Al een tijdje haalt mijn computer geen mail meer binnen van mijn Hetnet account. Als ik inlog via de portaal (naam en wachtwoord automatisch ingevuld) krijg ik dat de inlognaam en het wachtwoord niet kloppen.
Ik heb niets veranderd en ook geen bericht van KPN gekregen dat er iets veranderd zou zijn.
Wat is er aan de hand?
Beantwoord
Hetnet niet meer bereikbaar?
Beste antwoord door Susan_
Heb je nog een inlog voor MijnKPN, waar de e-mailadressen aan gekoppeld zijn? In dat geval is het namelijk handig om hierop in te loggenen het wachtwoord te wijzigen. Heb je nog internet van KPN thuis, dan kan je via deze link inloggen en het wachtwoord aanpassen.
Wil je laten weten of je eruit bent gekomen met deze informatie?
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.