Skip to main content

Ik wil mijn hetnet.nl mailadres opzeggen. Er komt alleen maar spam op binnen en deze gebruiken we niet meer. Het is echter mijn primaire mailadres in MijnKPN waardoor ik het mailadres niet kan verwijderen en opzeggen. Ik neem wel andere diensten af die ik wil behouden.

 

Kan iemand van de Klantenservice mij helpen?

Hi @RobOm, welkom op het forum!

Als het hier je primaire mailadres betreft, is deze gekoppeld aan je abonnement en is dat het enige mailadres dat we niet kunnen verwijderen. Als je er geen gebruik meer van wilt maken, kan je de mailaccount verwijderen van alle apparaten waar hij op in is gesteld, je zult dan geen last meer hebben van alle spam :slight_smile:


Ik heb geen reactie meer van je gezien dus ga ik ervan uit dat je geen verdere hulp nodig hebt. Anders hoor ik het graag!