Hoe herstel ik een e-mailadres?

Beste ​@LM070184 morgen even bellen met 0800 0402

Er wordt gezegd dat er een reservering op komt te staan en dat deze verwijderd dient te worden. Hoe lang blijft zo’n reservering er dan op staan. Zaak is dan om dan zo snel mogelijk te reageren wordt gezegd. Is morgen dan niet te laat?

Mijn vriendin had in het verleden een abonnement bij Telfort. Toen zij dit abonnement heeft opgezegd heeft zij dit abonnement behouden met een email only abonnement. Dit is dus een emailaccount wat al heel lang bestond. Toen ik een abonnement nam heeft kpn dit account gevoegd bij mijn account. Dus in mijn beleving wel een losstaand account.

Admin: bericht en reacties samengevoegd met bestaand topic

Nu heb je een nieuw topic gemaakt. Je had moeten reageren in je bestaande topic. Een KPN medewerker zal dit topic waarschijnlijk samenvoegen aan je bestaande topic.

Ja, dan is dit een apart account. Dan vrees ik inderdaad dat alle email van jouw vriendin ook definitief weg is. Zie ook mijn eerder antwoord.

Er staat 3 maanden quarantaine op. Zolang kan een ander niet datzelfde adres maken.

Via 0800-0402 kan je het adres laten vrijgeven zodat je het zelf weer als account kunt toevoegen via http://email.kpn.com , ​@LM070184 .

De inhoud is online wel definitief verloren. Tenzij je vriendin een e-mailprogramma gebruikte en er nog e.e.a. mogelijk in haar laptop staat. 

❗De toevoeging @ telfort.nl kan niet als hoofdadres. Maak dan eerst een account aan met @ kpnmail.nl (kan nu al) en daaronder dan het gewenste adres met telfort.nl als alias.

Dank je wel KPN voor het terughalen van alle gegevens uit mijn verwijderde emailaccount. Perfecte service, perfect geholpen.

Hi ​@LM070184 en welkom bij de KPN Community! Wat fijn dat het toch gelukt is om alles terug te krijgen. Fijn dat je dit nog even hebt laten weten. 😄

Dank voor de reacties en het meedenken allemaal! 💚