Hoe kan het e-mail account verwijderd worden?

Heeft ze een email only abonnement? Deze moet je dan opzeggen via de klantenservice: 0800-0402

Nee. Ze heeft het abonnement helemaal opgezegd. 

Betaalt ook niets meer.

Toch 0800-0402 bellen?

Ja ik zou even bellen

Doe ik.

Dankuwel.

Hoi Thomas,

Bedankt voor je reactie.

Ik heb nog niet gebeld: ik doe het voor/met mijn moeder (83 jaar). Dat gaat allemaal niet zo vlot ;)

Hoi Thomas,

Vanochtend contact gehad met Felix van 0800 0402.

Hij kan het niet oplossen.

Hij zegt geen gegevens te kunnen vinden, omdat er niet voor betaald wordt.

Heb  jij suggesties?

Alvast bedankt.

Ìk stuur je even een privébericht ​@Nina Hoogeveen 

Graag, Thomas.

Ik heb je een privébericht gestuurd ​@Nina Hoogeveen 

Hoi Thomas,

Waar kan ik dat privé bericht lezen? In mijn email zie ik niets.

Beste ​@Nina Hoogeveen als je rechtsboven op je profiel klikt klapt er een submenu uit en onderin zie je dan een logo van privéberichten met een 1 erbij, als je daar op klikt zie je het bericht van ​@Thomas van KPN 

Hartelijk Bedankt, JanD

Het is gelukt.

Graag gedaan ​@Nina Hoogeveen