Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik de mappen van de Webmail op mijn iPhone krijgen?

  • March 11, 2024
  • 6 reacties
  • 201 keer bekeken
P
Topper

Vandaag heeft medewerker KPN mijn e-mail account verwijdert en opnieuw geinstalleerd met IMAP. Nu ontdek ik dat alle mappen die wel in de webmail zichtbaart zijn, ontbreken op mijn mobiel. Hoe dat de mappen niet synchroniseren op mijn mobiel en hoe is dit op te lossen?

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Petra09 

 

Heb je die mappen soms als submappen onder bijvoorbeeld Postvak IN aangemaakt?
Indien ja dan kan je die zichtbaar maken door op het rood omcirkelde tekentje te drukken:

 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    6 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • March 11, 2024

    Hallo @Petra09 

    Binnen KPN Webmail kan je instellen welke mappen geabonneerd zijn op IMAP.

    Ga naar <tandwiel> → Instellingen → E-mail  dan zie je rechts de knop Wijzig IMAP abonnementen

    Staan alle mappen aangevinkt?

     

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Alexandra van KPN
    A
    • Anonymous
    • Antwoord
    • March 11, 2024

    Hallo @Petra09 

     

    Heb je die mappen soms als submappen onder bijvoorbeeld Postvak IN aangemaakt?
    Indien ja dan kan je die zichtbaar maken door op het rood omcirkelde tekentje te drukken:

     

    Alexandra van KPN
    Jeroen van KPN
    RBxx
    P
    Topper
    • Petra09
    • Auteur
    • Topper
    • March 11, 2024

    Abonneren op IMAP mappen heb ik niet kunnen vinden bij instellingen, begrijp het ook niet echt.
    Inmiddels mappen gevonden en zichtbaar via “rood omcirkelde tekentje te drukken”. 

    Super bedankt!

    Alexandra van KPN
    RBxx
    A
    • Anonymous
    • March 11, 2024

    Fijn dat je de mappen weer gevonden hebt @Petra09 
    Gelukkig een makkelijke oplossing.

    Alexandra van KPN
    Jeroen van KPN
    P
    Topper
    • Petra09
    • Auteur
    • Topper
    • March 11, 2024

    Het zag er zo anders uit, dan voorheen… en dan is er gelukkig zo'n makkelijke oplossing! Bedankt voor deze snelle oplossing!

    Alexandra van KPN
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goed om te lezen dat je met de hulp van de KPN community eruit bent gekomen @Petra09 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement