Skip to main content

Ik ben opzoek naar de ondersteuning van een afdeling KPN die een oud email van Concepts (2008) kan verwijderen. Overstap naar Tefort is nooit gebeurt. Volgens ICT Concepts van nu is KPN nu server houder. 

@Erwin E 

Werkt dat emailadres nog wel ? Wat staat er achter het @ teken van jouw emailadres ? Staat daar "@kpnmail.nl", “@telfort.nl” of “@concepts.nl" ?

Bel met de KPN klantenservice (tel. 0800 - 0402 ). Die kunnen dat emailadres/-account verwijderen.


Het is concepts.nl. Ik ga ze bellen. Moet ik nog naar een afdeling vragen of kan iedere telefonist dat?


@Erwin E 

Omdat je van concepts.nl komt zou ik verwachten dat dat emailadres aan een @kpnmail.nl of @telfort.nl  emailaccount hangt. En dan zou je dat emailaccount moeten kunnen beheren via “MijnKPN".

Gewoon bellen en dan zullen ze je wel naar de juiste afdeling doorzetten.


Hi @Erwin E,

Ik zie dat je al het advies hebt gehad om hierover te bellen en heb goede hoop dat het gelukt is om het mailadres te verwijderen!