Skip to main content
Beantwoord

Hoe kan ik ervoor zorgen dat e-mail niet standaard in de Ongewenste Mail wordt geplaatst in Webmail en Outlook?

  • July 6, 2024
  • 2 reacties
  • 60 keer bekeken

Gerard Hortensius
Nieuwkomer

Beste helpdeskers,

 

Ik zit met het probleem dat sinds kort al mijn mail gelijk in de ongewenste mail terecht komt. Dit gebeurt in zowel de webmail als in de outlook. Wat is er fout en wat moet ik doen om dit op te lossen?

Beste antwoord door JanD

De mail die in de spam-map komt goedkeuren met het opgeheven duimpje, dan komt de mail alsnog in de IN-box @Gerard Hortensius 

Het spamfilter leert daar van en op een gegeven moment komt de mail weer gewoon in de IN-box.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
Forum|alt.badge.img+19
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 6, 2024

De mail die in de spam-map komt goedkeuren met het opgeheven duimpje, dan komt de mail alsnog in de IN-box @Gerard Hortensius 

Het spamfilter leert daar van en op een gegeven moment komt de mail weer gewoon in de IN-box.


  • July 6, 2024

[..] sinds kort al mijn mail gelijk in de ongewenste mail terecht komt. [..]

Dat is merkwaardig, er wordt wel eens iets onterecht als smac aangemerkt, maar niet alles, om hoeveel berichten gaat het, hoeveel verschillende afzenders, ook adressen die eerder wel door kwamen ?