@jimny hier staat mijn @telfort.nl adres niet bij. Het vervelende is dat het account gehackt is omdat het huidige ww erg simpel is(gebruikte hem eigenlijk niet echt)

Hi @R13s! Vervelend dat het niet wil lukken het wachtwoord te wijzigen. 

Begrijp ik goed dat het wijzigen via de online e-mail tool niet werkt? Dan kan het zijn dat deze nog gekoppeld is aan een ander klantnummer. Heb je toevallig een e-mail extra abonnement?

Als het via de online tool niet lukt, laat het dan hier weten. Vul in dat geval ook je profiel in. Dan kan ik bij je gegevens. 

Als er haast bij is, bel dan altijd de klantenservice via 0800-0402.

Hi @Bram_ ,

ik heb vanmorgen contact gehad via genoemd telefoonnummer en het is opgelost.

Bedankt iig.

groet,

Richard

@R13s super!  Fijn dat het is opgelost.