Mijn vrouw heeft een nieuwe telefoon nu zijn het wachtwoord vergeten het werkt nog wel op haar oude telefoon en op onze pc maar zij wil het ook graag op haar nieuwe telefoon. Kun u ons helpen.
Bladzijde 1 / 1
Hallo
Achterhalen is meestal lastig, de enige mogelijkheid is als het wachtwoord opgeslagen is in een browser of als je b.v. Thunderbird gebruikt om mail te lezen, daarin wordt het ook opgeslagen op zo'n manier dat je het terug kan zien.
In outlook kan dat b.v. niet.
Welk mailprogramma gebruikt je op de PC of open je de mail in een webbrowser en zo ja welke?
Een andere mogelijkheid is om het wachtwoord te wijzigen via MijnKPN, dan moet daar wel het Freeler mailaccount aan gekoppeld zijn.
De directe link om je mailwachtwoord te kunnen wijzigen is https://email.kpn.com/ daar moet je dan inloggen met je KPN ID.
Het Freeler mailaccount zou je daar moeten zien, het zou ook een Extra mailadres kunnen zijn onder 1 van de mailaccounts die je daar ziet (klikken op het > tekentje achter zo'n mailaccount).
Hi
Duidelijke uitleg van GeSp, is het gelukt via https://email.kpn.com/? En zo niet, waar loop je precies tegenaan?
Ik hoor graag van je.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.