Skip to main content
Antwoord

Hoe kan ik mijn freeler wachtwoord herstellen als ik geen klant meer ben van KPN

  • May 3, 2023
  • 20 reacties
  • 257 keer bekeken

Ik heb een freeler emailadres (xxx@freeler.nl) en ben het wachtwoord kwijt.

Nu kan ik niet meer mijn email gebruiken op mijn desktop.

Gebeld met 0800 0402 maar die verwijzen naar website. En bij contact zeiden ze dat je email adres meestal wordt verwijderd als je geen klant meer bent.

Ben geen klant meer van kpn dus kan geen id aanmaken.

Op mijn iphone kan ik nog wel alles met het emailadres, maar daar kan ik ww niet achterhalen.

Maar op mijn desktop krijg ik steeds de melding instellingen verouderd.
vraagt vervolgens om wachtwoord.

Graag hulp.

Richard

Beste antwoord door Alex van KPN

Hi Richard, welkom op het forum. 

Uiteraard kan ik je erbij helpen, je krijgt van mij dan een tijdelijk wachtwoord waarmee je kunt inloggen. Voor de zekerheid, gaat het om het adres waarmee je ook hier op het forum inlogt? 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

20 reacties

  • May 3, 2023

Hallo @Richarde62 als je via de KPN webmail probeert in te loggen en je geeft dan op dat je het wachtwoord vergeten bent krijg je een link op je adres om je wachtwoortd opnieuw in te stellen.

Wat de verouderde instellingen betreft zou ik de kpnmail.nl instellingen gebruiken als freeler.nl ooit eens bij KPN ondergebracht is.

Zie onderstaande link:

KPN Webmail (kpnmail.nl)

Succes.

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 3, 2023

DJW voor je reactie.

 

Maar je kan alleen ww veranderen als je KPN ID hebt. En die heb ik niet.

Bij een anderen sturen ze een link naar je telefoonnummer.

 

Ik heb jouw reactie al geprobeerd en gebeld met kpn.

 


  • May 3, 2023

Hallo @Richarde62 maar je kunt toch een KPN ID aanmaken?

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 3, 2023

hallo… kan geen kpn id aanmaken omdat ik geen momenteel geen kpn klant ben.

 

 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 3, 2023

Sorry ik ik heb wel een id kunnen aanmaken maar verder kom ik niet.

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • May 3, 2023

Hallo @Richarde62 

Een KPN moderator gaat je hierbij helpen!

Vul je forumprofiel in. Laat hier weten wanneer je dat gedaan hebt. 

Daarna maakt de moderator een tijdelijk wachtwoord voor je aan. Die krijg je per privébericht. 

Zodra je die ontvangen hebt, maak dan je eigen wachtwoord aan via deze website

 

Houd rekening met een wachttijd van een aantal dagen, het is druk op het forum.

bron: (recent topic - Wachtwoord freeler mail vergeten)


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 3, 2023

Djw.

Profiel reeds aangemaakt, alleen noodzakelijke gegevens ingevuld.

… Neem aan dat straks een tijdelijke wachtwoord krijg ...


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 6, 2023

Hi Richard, welkom op het forum. 

Uiteraard kan ik je erbij helpen, je krijgt van mij dan een tijdelijk wachtwoord waarmee je kunt inloggen. Voor de zekerheid, gaat het om het adres waarmee je ook hier op het forum inlogt? 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 6, 2023

Hi Alex, het gaat om het emailadres waarmee op de forum inlogt.

zie wel tijdelijk ww op pb .

 

dank

 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 6, 2023

En bij contact zeiden ze dat je email adres meestal wordt verwijderd als je geen klant meer bent.

Dit lijkt me vrij logisch. Is dit niet zo dan?


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 6, 2023

Ik heb mijn freeler emailadres al, toen we moesten inbellen met de telefoon.

Daarna over gestapt naar andere provider en kon gewoon het freeler emailadres behouden.

Ik wist niet beter!

 

Dus jawel:  freeler email adres kan je gewoon daarna gebruiken als je geen klant meer bent. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Bij deze gedaan, het wachtwoord heb ik je in een privébericht gestuurd. Lukt het zo?


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 6, 2023

@Alex_P kunt u dan ook naar mijn freeler adres kijken?

Het emailadres staat in m'n profiel. 


  • Auteur
  • Deelnemer
  • May 7, 2023

Hi Alex_P ,

 

Het is gelukt.

Nogmaals hartelijk dank.

Goed dat je mij geholpen hebt en mooi dat je dat hebt kunnen doen.

 

 

 

 

 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Hi Alex_P ,

 

Het is gelukt.

Nogmaals hartelijk dank.

Goed dat je mij geholpen hebt en mooi dat je dat hebt kunnen doen.

Fijn om te lezen en uiteraard graag gedaan. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

@Alex_P kunt u dan ook naar mijn freeler adres kijken?

Het emailadres staat in m'n profiel. 

Zo, dat is een oudje. Heeft het Freeler adres op hetzelfde adres gestaan als je huidige? Of toch een andere? Ik vind dit e-mailadres namelijk helemaal niet meer. 


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 9, 2023

@Alex_P kunt u dan ook naar mijn freeler adres kijken?

Het emailadres staat in m'n profiel. 

Zo, dat is een oudje. Heeft het Freeler adres op hetzelfde adres gestaan als je huidige? Of toch een andere? Ik vind dit e-mailadres namelijk helemaal niet meer. 

Ja. Ik ben nooit verhuisd…

Wilde ik zeggen …

Maar dat klopt niet helemaal 😁

Het staat op huisnummer 58. Verder alles hetzelfde. 


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Die kan ik helaas niet achterhalen. Mijn gok is dat het verwijderd is vanwege inactiviteit. 😕


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • May 9, 2023

Die kan ik helaas niet achterhalen. Mijn gok is dat het verwijderd is vanwege inactiviteit. 😕

Jammer ... ik had gehoopt nog wat mooie relikwieën uit de oudheid te vinden in die mailbox 😄


Alex van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+26

Die kan ik helaas niet achterhalen. Mijn gok is dat het verwijderd is vanwege inactiviteit. 😕

Jammer ... ik had gehoopt nog wat mooie relikwieën uit de oudheid te vinden in die mailbox 😄

Jij beunhaas! Maar misschien maar goed ook, het loopt namelijk uit de hand. 😀