Direct bellen met 0800 0402. @Vaarstok 
Dit had je moeten vermelden voordat je het opgezegd had, maar misschien is het nog te redden.
 

Hoi @Vaarstok 

Als je de e-mailadressen wilt behouden moet je bij opzeggen van je internetabonnement aangeven dat je het wil omzetten naar een e-mail only abonnement. Dat abonnement kost € 7,50 per maand.

Gelukkig blijkt uit een eerder geval dat de omzetting naar het e-mail only abonnement ook nog gedurende de 6 maanden na opzeggen geregeld kan worden.

Bel daarvoor met 0800-0402 en vraag naar de afd. opzeggingen. Via een ticket naar een achterliggende afdeling kan het dan alsnog geregeld worden.

Zie dit topic → https://forum.kpn.com/e-mail-en-cloud-10/e-mail-only-aanvragen-581345