Hoe kan ik mijn Planet.nl toevoegen en of nieuw wachtwoord aanmaken? | KPN Community

Hallo,

Ik heb zoals velen mijn planet.nl mailadres gekoppeld aan gmail. Weet het planet.nl wachtwoord niet meer en kan het planet.nl mailadres niet terugvinden in mijn KPN.

Ik kan het planet.nl mailadres niet toevoegen want er staat automatisch @kpn.nl achter.

Hoe kan ik mijn planet.nl toevoegen en of nieuw wachtwoord aanmaken.

Weet iemand hoe? Hoor graag.

mvg Al

Bladzijde 1 / 1

@Mr. Jansse

Nieuwe email-accounts kun je alleen nog aanmaken met het domein “@kpnmail.nl”. Daar kun je wel een emailadres naar keuze aanhangen als een alias, zolang dat domein maar in bezit is van de KPN. Bijv. een planet.nl emailadres.

Een wachtwoord kun je niet achterhalen. Je kunt wel altijd de optie “wachtwoord vergeten” kiezen om een nieuw wachtwoord aan te maken.

Hallo @Mr. Jansse, als er een abonnement gekoppeld is aan het KPN ID maar jij niet het betreffende e-mailadres ziet staan? Dan is het e-mailadres gekoppeld aan een ander klantnummer. Dat klantnummer verstrekken via het forum is helaas niet mogelijk. Je kunt het opvragen via de klantenservice (0800-0402).

Dank voor je reactie dat ga ik uitzoeken..