Hoe kan ik synchronisatie van mail in iPhone aanpassen?

​@Atinakol 

Welk protocol gebruik je ?  POP of IMAP ?

Hoi ​@Atinakol  aannemende dat je de mail app van apple gebruikt….
Ga naar instellingen
scroll naar beneden naar apps
Scroll weer naar benden naar de mail-app
klik die aan
ga naar mailaccounts en klik op de juiste account
en ga naar Geavanceerd
Daar kun je bij Verwijder berichten instellen:

Nooit
of na één dag
of na ‘één week
of na ‘één maand
Ga daarna één scherm terug en druk op Gereed. (niet vergeten)

Dank, dit ga ik proberen

Hoi, het probleem is nog steeds niet opgelost. De KPN winkel heeft ook geen antwoord. Ik gebruik het IMAP protocol en heb bij geavanceerd bij Verwijderde berichten het vinkje op 'nooit’ gezet en toch verdwijnen er vanzelf mailberichten op de iPhone. En vervolgens ook in outlook op de laptop. Ze blijven wel in de webmail van KPN staan. De AI van Google adviseert om te zoeken naar 

• Synchr. e-mail of Mail Days to Sync

En dit dan op ‘no limit’ te zetten. Ik kan dit echter niet vinden op de iPhone en bij de KPN-winkel ook niet. 

Hoi ​@Atinakol heb je wel daarna op Gereed gedrukt?
Anders slaat hij het niet op.

Natuurlijk heb ik op Gereed gedrukt bij de instelling van verwijderde berichten 😀 Inmiddels het KPN account verwijderd, telefoon opnieuw opgestart en account opnieuw geïnstalleerd. Alle instellingen gecheckt en probleem blijft. Alleen de mails van de laatste 8 dagen zijn zichtbaar. Op de webmail staan ze wel allemaal. Wie heeft een oplossing voor dit probleem. 

Ik vind dat heel vreemd. Je gebruikt de standaard e-mail applicatie van de iPhone? Dat moet wel een instelling zijn ergens. Alleen lijk je alles wel goed te hebben staan als ik zo lees. Je zou als het echt niet wil ook eens een ander e-mail programma kunnen testen?  

Als de mail al verdwenen is dan is het weg
Dat je nu alleen de mail van de laatste dagen ziet is dus normaal.
Als je ‘Nooit’ hebt gekozen dan weet je pas over enkele weken of het werkt, wat eenmaal verwijderd is blijft verwijderd.