Antwoord

Hoe komt het dat specifieke e-mails verdwijnen uit mijn inbox?

Forum|Forum|1 year ago
October 28, 2024
3 reacties
50 keer bekeken

MB's1981
Nieuwkomer

Ik heb de vraag het is mij opgevallen dat er specifieke emails verdwijnen uit mijn inbox

zo had ik een email van 4-10-2024 en deze email is verdwenen de rest van de emails van K. Linssen zijn er wel gewoon.

Ik heb dit al meerdere keren mee gemaakt de afgelopen jaren ook bij uitlook vond dat plaats alleen dat heeft weer niks met jullie te maken.

Over IMAP of POP3 hoeven jullie niet te beginnen webmail is al IMAP en daarom vraag ik me af hoe dat kan dat alleen specifieke emails verdwijnen.

Is er een mogelijkheid dat jullie nakijken of die email nog terug te halen is of moet ik dat zelf dan doen en hoe moet ik dat dan doen?

Beste antwoord door Thomas van KPN

Hoi @MB's1981, welkom op onze community! Ik zie dat @WMG-N al aardig meedenkt. Kom je er een beetje uit zo?

Ik denk dat het altijd verstandig is regelmatig je wachtwoorden te wijzigen. Zo kom je er ook achter of je toch ergens een programma had dat de mails binnen haalde bijvoorbeeld. Die zou dan nu een foutmelding moeten geven.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

+12

WMG-N
Wijsgeer
Forum|Forum|1 year ago
October 28, 2024

@MB's1981

Ja, de KPN webmail werkt met IMAP maar het kan zijn dat Outlook bij jou met POP werkt.

Het is misschien (!!!) mogelijk om deze email terug te laten halen door de KPN klantenservice (tel. 0800 - 0402 ) want dat is in het verleden wel vaker gebeurd.

Direct ALLE wachtwoorden veranderen inclusief die voor het KPN ID en zorg ervoor dat alle wachtwoorden verschillend zjin. Log in bij de KPN webmail en kijk of daar iets veranderd is wat jij niet herkent / hebt gedaan. Een hacker hoeft niet per sé alle email te verwijderen, Deze hacker kan jouw ook pesten door alleen email van bijv. één afzender te laten verdwijnen.

Ik persoonlijk heb in mijn emailprogramma 2 accounts gemaakt. Ééntje die met IMAP werkt en ééntje die met POP werkt. Dit POP account laat een kopie van alle email op de (KPN) server staan. Op die manier heb ik een kopie van alles dat in “Postvak In” staat in mijn emailprogramma.

Tevreden gebruiker van Outlook Express Classic ( https://www.oeclassic.com ) .................................................. "History shows that there are no invincible armies". Iosif Vissarionovitsj Dzjoegasjvili (Josef Stalin, 1878 -1953)

Like

+24

Thomas van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|1 year ago
October 30, 2024

Hoi @MB's1981, welkom op onze community! Ik zie dat @WMG-N al aardig meedenkt. Kom je er een beetje uit zo?

Ik denk dat het altijd verstandig is regelmatig je wachtwoorden te wijzigen. Zo kom je er ook achter of je toch ergens een programma had dat de mails binnen haalde bijvoorbeeld. Die zou dan nu een foutmelding moeten geven.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

M