Skip to main content
Antwoord

Hoe krijg ik het gedeelte voor de @ van mijn e-mailadres weer aangepast?

  • February 16, 2022
  • 11 reacties
  • 132 keer bekeken

Ik heb een mailadres bijvoorbeeld jansen022@planet.nl, zo ben ik bij KPN bekend.
Maar ik gebruikte daarvoor altijd (bijvoorbeeld) janjansen@planet.nl.

Nu is opeens de afzender van al mijn mail jansen022@ geworden, hoe krijg ik dat weer terug naar janjansen@?

Beste antwoord door Nick83

Outlook ... plaatjes:

Stel hier het juiste emailadres in onder Gebruikersgegevens. Onder Aanmeldingsgegevens mag volgens mij gewoon jansen022 blijven staan. Maar je mag daar ook janjansen van maken. Dat zou ook gewoon moeten werken.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

11 reacties

PeterG
Superuser
Forum|alt.badge.img+35
  • February 16, 2022

Hoi, welkom op het forum.

janjansen is dus een alias onder jansen022. Bij email.kpn.com kun je instellen welke van de aliassen of juist de hoofdbox als verzendadres dient. Dit is bij gebruik van de webversie van de email via webmail.kpnmail.nl.

Bij gebruik van een e-mail programma gaat het volgens mij via die instellingen. Maar ik gebruik al zeker 15 jaar mail via de browser (webmail).


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2022

Dag Peter,

bij KPN e-mail instellingen staat jansen022 als email-account en janjansen als verzendadres.
En toch wordt alle mail verzonden met jansen022 als verzendadres.
 


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • February 17, 2022

@Theo 

Stuur eens een email naar jouzelf. Resultaat ?

Gebeurt dit alleen in een emailprogramma of ook in de KPN webmail ? Als dit alleen in jouw emailprogramma gebeurt dan moet je het standaard email-adres wijzigen. Lukt het daarmee ?


wjb
Superuser
  • February 17, 2022

bij KPN e-mail instellingen staat jansen022 als email-account en janjansen als verzendadres.
En toch wordt alle mail verzonden met jansen022 als verzendadres.

Welk emailprogramma gebruik je?

Log je in met jansen022 of met janjansen?


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2022

bij KPN e-mail instellingen staat jansen022 als email-account en janjansen als verzendadres.
En toch wordt alle mail verzonden met jansen022 als verzendadres.

Welk emailprogramma gebruik je?

Log je in met jansen022 of met janjansen?

Ik log in met jansen022

en ik gebruik Outlook


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • February 17, 2022

Outlook ... plaatjes:

Stel hier het juiste emailadres in onder Gebruikersgegevens. Onder Aanmeldingsgegevens mag volgens mij gewoon jansen022 blijven staan. Maar je mag daar ook janjansen van maken. Dat zou ook gewoon moeten werken.


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2022

@Theo

Stuur eens een email naar jouzelf. Resultaat ?

Gebeurt dit alleen in een emailprogramma of ook in de KPN webmail ? Als dit alleen in jouw emailprogramma gebeurt dan moet je het standaard email-adres wijzigen. Lukt het daarmee ?

In outlook krijg ik als verzender janjansen <jansen022@planet.nl>

In webmail anls verzender janjansen <janjansen@planet.nl>

Dus het probleem zit niet bij webmail, maar bij outlook, lijkt mij.
 

Maar in outlook heb ik bij accountinstellingen als afzender janjansen staan en toch is de afzender in de mails jansen022


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2022

Bij mij ziet het er anders uit.
Ik kom graag prive bij je terug, dan kan ik je screenshots sturen.


wjb
Superuser
  • February 17, 2022

Ik log in met jansen022

Log niet in met jansen022 maar met janjansen.

Problem solved.


Nick83
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+25
  • Wijsgeer
  • February 17, 2022

Bij mij ziet het er anders uit.

Ja... de standaard manier van het aanpassen van account instellingen in Outlook ziet er inderdaad anders uit. De standaard manier heeft minder opties.

Maar deze manier, mijn plaatjes, is dacht ik in de meeste versies van Outlook ook aanwezig.

Welke versie van Outlook heeft u?


  • Auteur
  • Topper
  • February 17, 2022

Het is gelukt, Nick.
Bedankt!