Skip to main content
Vraag

Hoe krijg ik toegang tot mijn Caiway mail over het KPN netwerk?

  • 8 augustus 2023
  • 68 reacties
  • 1216 keer bekeken

We hebben bij ons thuis 2 internet providers, KPN en Caiway.

We gebruiken Caiway mail en die is goed ingesteld op Pop want die kan ik gewoon beheren via het netwerk van Caiway. Maar zodra ik op netwerk van KPN ga lukt het niet om verbinding te maken met de Pop servers.

Als ik via een mobiel netwerk (T-Mobile) of provider (Delta) van de iemand anders wil versturen doet die het ook gewoon.

Zijn er bepaalde instellingen die ik nog moet doen op de modem (ZTE)?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

68 reacties

RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18312 reacties
  • 8 augustus 2023

Hoe heb je de POP in het e-mailprogramma ingesteld?. Gebruik je wel een “authenticated” verbinding, dus met e-mailaccount en wachtwoord? Via een ‘eigen’ Delta/Caiway verbinding is dat mogelijk (nog) niet nodig, maar via een ‘vreemde’ (KPN) wel.


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 8 augustus 2023
RBxx schreef:

Hoe heb je de POP in het e-mailprogramma ingesteld?. Gebruik je wel een “authenticated” verbinding, dus met e-mailaccount en wachtwoord? Via een ‘eigen’ Delta/Caiway verbinding is dat mogelijk (nog) niet nodig, maar via een ‘vreemde’ (KPN) wel.

Als volgt ingesteld maar werkt niet:

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18312 reacties
  • 8 augustus 2023

Dat ziet er goed uit, dan kan ik niet verklaren waarom het via KPN netwerk niet lukt.

Het modem speelt hier geen rol, voor de uitgaande verbinding staat alles open.


  • 0 reacties
  • 8 augustus 2023

Hallo @RBxx en @Steck moet op de 1e plaats 465 niet 587 zijn?

En als je via het KPN-netwerk verstuurt, moet je dan niet de SMTP-instellingen van kpnmail.nl gebruiken?

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18312 reacties
  • 8 augustus 2023

De poort 465 of 587 vroeg ik me ook al af. Dit vind ik op de Caiway website.
Er lijkt hierbij verschil te zijn afhankelijk of je inkomend  IMAP of POP gebruikt.

 

Nee @JanD . Dat laatste is al heel lang “verleden tijd”. Je gebruikt nu altijd de mailservers van je eigen (mail)provider.


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 8 augustus 2023
JanD schreef:

Hallo @RBxx en @Steck moet op de 1e plaats 465 niet 587 zijn?

En als je via het KPN-netwerk verstuurt, moet je dan niet de SMTP-instellingen van kpnmail.nl gebruiken?

Poort 587 doet het niet via smtp van caiway.

Als ik smtp.kpnmail.nl gebruik doet die het ook niet.


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 8 augustus 2023

Zojuist gelukt te wijzigen naar 587 maar daardoor kan ik nog steeds niet via KPN netwerk gebruiken: 

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18312 reacties
  • 8 augustus 2023

Dan weet ik het ook niet. Met de juiste instellingen zou je ook via het KPN netwerk je mail moeten kunnen bereiken. O ja, nog één vraag: krijg je een foutmelding? misschien geeft dat nog info.


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 8 augustus 2023

 

RBxx schreef:

Dan weet ik het ook niet. Met de juiste instellingen zou je ook via het KPN netwerk je mail moeten kunnen bereiken. O ja, nog één vraag: krijg je een foutmelding? misschien geeft dat nog info.

De fout in Outlook geeft niet veel info.

Binnen Mailwasher geeft hij volgende fout:

 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18312 reacties
  • 8 augustus 2023

Mailwasher heeft gelijk, maar die punten keken we al naar. Veel anders kan er niet fout gaan…...


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 8 augustus 2023

@RBxx Volgende fout geeft Outlook: 

 


  • 0 reacties
  • 8 augustus 2023

Dat heeft dan met ssl of tls of anders te maken


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 9 augustus 2023
JanD schreef:

Dat heeft dan met ssl of tls of anders te maken

en wat moet ik nu doen?


  • 0 reacties
  • 9 augustus 2023
Steck schreef:
JanD schreef:

Dat heeft dan met ssl of tls of anders te maken

en wat moet ik nu doen?

Andere versleuteling kiezen, 

ik heb bij IMAP inkomende mail SSL/TLS staan

en bij SMTP uitgaande mail

STARTTLS

@Steck 


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 10 augustus 2023
JanD schreef:
Steck schreef:
JanD schreef:

Dat heeft dan met ssl of tls of anders te maken

en wat moet ik nu doen?

Andere versleuteling kiezen, 

ik heb bij IMAP inkomende mail SSL/TLS staan

en bij SMTP uitgaande mail

STARTTLS

@Steck

Werkt bij mij niet


  • 0 reacties
  • 10 augustus 2023
Steck schreef:
JanD schreef:
Steck schreef:
JanD schreef:

Dat heeft dan met ssl of tls of anders te maken

en wat moet ik nu doen?

Andere versleuteling kiezen, 

ik heb bij IMAP inkomende mail SSL/TLS staan

en bij SMTP uitgaande mail

STARTTLS

@Steck

Werkt bij mij niet

Dan andere instellingen proberen.


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 10 augustus 2023
JanD schreef:
Steck schreef:
JanD schreef:
Steck schreef:
JanD schreef:

Dat heeft dan met ssl of tls of anders te maken

en wat moet ik nu doen?

Andere versleuteling kiezen, 

ik heb bij IMAP inkomende mail SSL/TLS staan

en bij SMTP uitgaande mail

STARTTLS

@Steck

Werkt bij mij niet

Dan andere instellingen proberen.

alle instellingen geprobeerd, geen succes


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • 7879 reacties
  • 10 augustus 2023

@Steck bij Outlook maak ik vaker mee dat achter de schermen instellingen blijven hangen. 

Oplossing hiervoor is het account opnieuw instellen. Of bijvoorbeeld Mozilla Thunderbird gebruiken. 


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+22
  • Superuser
  • 18312 reacties
  • 10 augustus 2023

webmail.kpnmail.nl voor een Caiway klant @Bram_ ? 😉
We proberen TS te helpen bij het bereiken van de caiway.net mailservers via het KPN netwerk….


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • 7879 reacties
  • 11 augustus 2023

@RBxx je hebt gelijk. Ik heb het gelijk even weggehaald.


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 14 augustus 2023
Bram_ schreef:

@Steck bij Outlook maak ik vaker mee dat achter de schermen instellingen blijven hangen. 

Oplossing hiervoor is het account opnieuw instellen. Of bijvoorbeeld Mozilla Thunderbird gebruiken. 

Met Mozilla Thunderbird hetzelfde probleem, werkt dus ook niet


Bram van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+17
  • Oud Moderator
  • 7879 reacties
  • 16 augustus 2023

  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 16 augustus 2023
Bram_ schreef:

Die kon me ook niet verder helpen


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+11
  • Wijsgeer
  • 3696 reacties
  • 17 augustus 2023

@Steck 

Welke versie van TLS gebruik je ? TS 1.0, 1.1, 1.2 of 1.3 ? Kun je de versie van TLS veranderen in jouw emailprogramma ?

Kun je in jouw emailprogramma ook het type authenticatie  veranderen ?


  • Auteur
  • Topper
  • 23 reacties
  • 25 augustus 2023
Willy22 schreef:

@Steck

Welke versie van TLS gebruik je ? TS 1.0, 1.1, 1.2 of 1.3 ? Kun je de versie van TLS veranderen in jouw emailprogramma ?

Kun je in jouw emailprogramma ook het type authenticatie  veranderen ?

Ik weet niet waar ik dat kan zien in Outlook 2021