Hi @Steck. Ik heb hier meer informatie over TLS binnen Windows voor je. @Willy22 heb jij de laatste opmerking van @Steck nog gezien? 

Bij mij ziet het er als hierboven uit. Ik kan uit diverse versleutelingsmethodes kiezen en heb gewoon alles gekozen en het werkt gewoon. Dit moet je veranderen bij de eigenschappen van een emailaccount in jouw emailprogramma.

Emailinstellen: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

 

Bij mij ziet het er als hierboven uit. Ik kan uit diverse versleutelingsmethodes kiezen en heb gewoon alles gekozen en het werkt gewoon. Dit moet je veranderen bij de eigenschappen van een emailaccount in jouw emailprogramma.

Emailinstellen: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Ik heb TLS 1.0 en 1.1 aangevinkt via internetopties, 1.2 en 1.3 waren al aangevinkt. Geen verschil.

Ik kan deze expert instellingen niet zien binnen Outlook 2021. Inkomend staat op versleuteld vereist en uitgaand op versleutelingsmethode automatisch.

Kan het zo zijn dat Caiway gebruik maakt van een TLS die KPN niet ondersteund? Of dat Caiway niet een certificaat heeft waardoor KPN blokkeerd?

@Steck 

TLS 1.3 is de laatste versie en sommige providers ondersteunen dat (nog) niet en één daarvan is …… de KPN. ( @Bram_  misschien kun je dit even onder de aandacht van de KPN technici / programmeurs brengen? Leuke suggestie voor een volgende update van de KPN emailserversoftware ?) Ik heb net even met TLS 1.3 geprobeerd om email op te halen en dat mislukte dus. Probeer daarom eens om terug te gaan naar bijv. TLS 1.2.

Voor inkomend verkeer, POP of IMAP, moet je uitsluitend SSL gebruiken met poortnummer 993.

Dat is de enig goede instelling volgens KPN @Steck 

@Steck 

Voor alle duidelijkheid: het lukt dus niet om via het KPN netwerk contact te leggen met Caiway ?

De foutmelding wijst er duidelijk op dat er dus iets mis met de versleuteling. Zijn er verschillen tussen de instellingen van de 2 accounts (Caiway vs. KPN) ? Dan moet je dus bij het KPN account de (versleutelings-)instellingen van het Caiway account overnemen.

Hallo @Steck voor de inkomende mail van CAIWAY gebruik je onderstaande instellingen:

Voor de uitgaande mail vanaf KPN gebruik je de SMTP-instellingen van KPN, 

smtp..kpn mail.nl, poort 587, TLS of SSL

Ik wil mijn Caiway mail kunnen benaderen via KPN netwerk.

KPN mail gebruik ik niet. Ik zie geen verschillen daartussen bij de instellingen die ik zie op google.

Hallo @Steck voor de inkomende mail van CAIWAY gebruik je onderstaande instellingen:

Voor de uitgaande mail vanaf KPN gebruik je de SMTP-instellingen van KPN, 

smtp..kpn mail.nl, poort 587, TLS of SSL

De POP server instellingen heb ik goed ingesteld want die kan ik gewoon benaderen via alle netwerken. Alleen op KPN doet die het niet. Maar ik kan inkomend ook al niet benaderen op KPN.

Nee, ook voor de uitgaande mail gebruik je de smtp server van Caiway. Het geldt altijd dat je zowel inkomend als uitgaand de mailservers behorende bij het maildomein gebruikt en nooit de mailservers van het netwerk waar je op aangesloten bent.

Oké @wjb , duidelijk, weer wat geleerd. Daarom moet authenticatie natuurlijk aanstaan als je niet-KPN-servers over de KPN-lijn gebruikt.

Dat hoeft niet, immers dat hangt er vanaf of de mailserver van dat maildomein authentication vereist.

@Steck

Uitgaand = SMTP, Inkomend = POP / IMAP.

De KPN ondersteunt (nog niet) TLS 1.3. Dus je moet (indien mogelijk) alles veranderen in TLS 1.2 (de laatste versie van TLS).

Misschien dat je ten minste één KPN emailaccount moet hebben (aangemaakt) om via de KPN email te kunnen versturen ? ( @wjb ???)

Nee, je hebt in jouw emailprogrammas (bijv. op laptop of smartphone) emailaccounts ingesteld en daar kun je ook nakijken wat je voor de verschillende accounts hebt ingesteld. Dat kan afwijken wat GOOGLE boven water weet te halen.

Nogmaals, je verzendt je mail altijd via de smtp server die bij jouw domein hoort en niet via de smtp server van de provider van het netwerk waar je op aangesloten bent. Voor @caiway.nl adressen is dat mail.caiway.nl en voor @caiway.net adressen is dat mail.caiway.net. KPN heeft hier verder niets mee van doen.

Maar we hebben het hier over KPN toch en die vereist authenticatie.

Volgens mij gaat dit topic over het toegang krijgen tot de mail van Caiway en dus gaat het over de mailservers van Caiway, niet over de mailservers van KPN. KPN speelt geen enkele rol, nul, nada, niets, in het benaderen van die mailservers anders dan de routering.

Maar het gaat wel over de lijn van KPN wjb, waar derden dan toegang hebben, daar moeten ze dan strenger voor zijn, want heeft het anders voor zin om authenticatie aante scherpen vanuit een thuissituatie. dat is tenslotte KPN-mail over een KPN-lijn.

Maar het is niet KPN die daar "strenger voor moet zijn", het is Caiway die daar "strenger voor moet zijn".

KPN heeft toch ook niets te maken met de toegang tot jouw Gmail of jouw zakelijke email.

Je hoeft me uiteraard niet te geloven, maar KPN speelt geen enkele rol in de authentication bij de toegang tot de mailservers van Caiway.

Het is ook geen KPN-mail over een KPN lijn maar Caiway-mail via een KPN lijn.

Beste wjb, maar waarom heeft KPN dan de autheticatie vanuit huis aangescherpt per 1-8?

Omdat je voor het verzenden van mails met een KPN domein gebruik maakt van de mailservers van KPN en dat is hier niet het geval, hier maakt @Steck immers gebruik van de mailservers van Caiway.

Bedankt wjb, het is me duidelijk zo.

@Steck

Als ik mij goed herinner kun je helemaal niet meer via het netwerk van de KPN naar een andere provider emailen als je geen (internet- ???) abonnement bij de KPN hebt. Ik weet helaas niet de exacte details hoe dit in elkaar zat.

Lange tijd was hier op dit sub-forum een topic "vastgepind” waarin dat werd uitgelegd. Ik heb dat topic helaas (nog ???) niet terug kunnen vinden. Ik weet wel wat de forumnaam van de persoon die dat topic heeft ge-opend. Maar ik kan ook die persoon hier niet meer op het forum vinden. Misschien kan één van de moderators hier helpen ?

Een oplossing zou kunnen zijn om bij het KPN abonnement een emailaccount aan te maken en dat verder niet meer te gebruiken. Maar dan kun je (hopelijk) wel via de KPN email versturen.

Wat maken we het toch onnodig complex.

Nogmaals, KPN heeft geen enkele rol in de authentication om de mailservers van Caiway te benaderen.

En natuurlijk kan je die mailservers van Caiway gewoon benaderen via het netwerk van KPN, ook als je op bezoek bent bij vrienden en via hun (gast)netwerk verbonden bent.

@Steck 

En toch zou ik eens proberen of het (tijdelijk) aanmaken van een emailaccount bij KPN de problemen oplost.

Is er een verschil als je je jouw eigen (thuis-)verbinding gebruikt of dit probeert bij een kennis die ook KPN heeft ?

Dat heeft toch helemaal geen nut immers @Steck wil gewoon mails kunnen versturen met zijn @caiway.net account.