Geachte lezer,
Hoe lang blijft een KPN e-mailadres behouden en dus inzichtelijk via inloggen, na het overlijden van de klant?
Als nabestaande kan ik het account benaderen en wil nu eventuele informatie over het overlijden of andere belangrijke informatie willen blijven zien tot dat de instanties op de hoogte zijn gesteld van het overlijden.
Hallo
KPN heeft een speciale nabestaandendesk voor vragen en hulp.
Zie onderstaande link:
https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm
Zolang het abo niet opgezegd is blijft het mailaccount ook bestaan, nadat het account opgezegd is blijft het theoretisch nog een half jaar bestaan.
Ook is het mogelijk (tijdelijk) een mail-only abo er van te maken à €7,50 per maand.
Maar misschien heeft de nabestaandendesk een beter idee.
Succes.
Dank Jan D voor je berichten de link en de info. Ik had al gezocht op de website van KPN, maar deze info kon ik niet vinden, dank nogmaals!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.