Skip to main content
Antwoord

Hoe lang blijft het e-mail account actief na overlijden?

  • December 30, 2022
  • 2 reacties
  • 543 keer bekeken

Geachte lezer, 

Hoe lang blijft een KPN e-mailadres behouden en dus inzichtelijk via inloggen, na het overlijden van de klant? 

Als nabestaande kan ik het account benaderen en wil nu eventuele informatie over het overlijden of andere belangrijke informatie willen blijven zien tot dat de instanties op de hoogte zijn gesteld van het overlijden.

Beste antwoord door Anonymous

Hallo @Ton Beide op de 1e plaats gecondoleerd met het verlies en veel sterkte met de afwikkeling van alles.

KPN heeft een speciale nabestaandendesk voor vragen en hulp.

Zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm

Zolang het abo niet opgezegd is blijft het mailaccount ook bestaan, nadat het account opgezegd is blijft het theoretisch nog een half jaar bestaan.

Ook is het mogelijk (tijdelijk) een mail-only abo er van te maken à €7,50 per maand.

Maar misschien heeft de nabestaandendesk een beter idee.

Succes.

 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

  • Antwoord
  • December 30, 2022

Hallo @Ton Beide op de 1e plaats gecondoleerd met het verlies en veel sterkte met de afwikkeling van alles.

KPN heeft een speciale nabestaandendesk voor vragen en hulp.

Zie onderstaande link:

https://www.kpn.com/service/administratie/overlijden.htm

Zolang het abo niet opgezegd is blijft het mailaccount ook bestaan, nadat het account opgezegd is blijft het theoretisch nog een half jaar bestaan.

Ook is het mogelijk (tijdelijk) een mail-only abo er van te maken à €7,50 per maand.

Maar misschien heeft de nabestaandendesk een beter idee.

Succes.

 


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • December 30, 2022

Dank Jan D voor je berichten de link en de info. Ik had al gezocht op de website van KPN, maar deze info kon ik niet vinden, dank nogmaals!