Skip to main content

Ik ontvang al geruime tijd dagelijks een mail van Mijnkansen (support@nw.mijnkansen.nl). Minstens sinds het begin van dit jaar. Het gaat over van alles (Engie, Stella, dakdekkers, Zonnestroom en veel meer) waar ik niet om gevraagd heb.

Het spamfilter herkent ze (met een enkele uitzondering) als “Possible SPAM” en plaatst ze direct in de Spam map. De paar uitzonderingen die erdoor glippen verplaats ik zelf naar de Spam map.

Hoe lang duurt het voordat het spamfilter ze als "Sure SPAM” beoordeelt en ze direct weggooit zonder mij daarmee lastig te vallen? Kan @Raymondt (KPN Abuse) hier meer over vertellen?

Kennisbank: Spam! Wat is het, wat doet KPN ertegen, en wat kan ik zelf doen?

Hi RBxx,

Desondanks dat ik aardig veel weet over de spamfiltering, is dit meer een vraag voor iemand nog er nog meer in gespecialiseerd is, en dat is @Dennis ABD , dus ik laat de beantwoording van deze even aan hem over.


Die vraag kan ik beantwoorden. Niet.

Er word niet gewerkt met possible/sure spam op die manier. Als een mail door de filters als spam word gezien word deze aan de deur geweigerd, behalve als het verstuurd is via een bekende ESP (denk aan partijen als mailchimp) en een bekende bulkmailer. Dan worden ze in de spam geplaatst. Dit deden we niet, in  het begin, met als gevolg dat gerenomeerde nieuwsbrieven ook hier en daar geweigerd werden tijdelijk.

 

De site van ze bekijkend ken ik dergelijke nieuwsbrieven wel en ze zijn erg grijs gebied, uitschrijven zou echter moeten werken.


Bedankt voor deze uitleg. Weer wat geleerd. Je acht het dus veilig om de uitschrijf link te gebruiken?

Ik heb me tot nu gehouden aan de regel “Reageer niet op ontvangen spamberichten” die KPN ook op de website aanbeveelt:

https://www.kpn.com/service/internet/veilig-internetten/spam-voorkomen.htm


In dit geval wel. De nieuwsbrieven zijn zijn *zeer* dubieus maar ze blijven net ver genoeg binnen de lijntjes dat ze er (vooralsnog) mee weg komen. Ze worden wel regelmatig geblacklist e.d. en als ze dan komen zeuren hebben ze pech uiteraard. Dat is ook de reden dat ik de site van deze tent herken, er zijn stapels van dat soort “deals” mailings. Ze gebruiken eigenlijk altijd single opt-in en proberen mensen tot inschrijven te bewegen via wedstrijden e.d. waarbij je ook akkoord gaat mails te ontvangen van “selected partners” e.d.


Duidelijk, dan ga ik uitschrijven voor deze spam en wacht ik af ...


Mocht dat niet werken, laat het even weten. Ik ga dan even wat verder kijken om te zien wat ik kan doen.


Hallo @Dennis ABD , het probleem lijkt opgelost.

Op 1 november heb ik na afmelding nog één mailtje van Mijnkansen ontvangen. Dat zat waarschijnlijk nog in de “pijplijn”, maar sindsdien geen eSPAM] mailtjes meer gekregen.


Goed nieuws! :)