Skip to main content

Ik heb een kpn id aangemaakt om alles te kunnen installeren een Gmail mail adres maar nu wil ik ook webmail hebben maar dat lukt niet moet ik het Gmail adres verwijderen en een kpn mail adres maken of krijg ik nog via mail of post kpn Mail gegevens .?

Hallo @Slechte 

 

Je kan met je huidige KPN ID nu zelf mailaccounts en e-mailadressen aanmaken en beheren, je KPN thuis internet abonnement moet hiervoor gekoppeld zijn in je MijnKPN account.

Zie deze pagina met uitleg: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/e-mailaccount-of-adres-aanmaken-of-opheffen.htm

 

Je kan daarna je KPN ID e-mailadres wijzigen als je dat wilt, maar je kan daar ook je gmail adres aan gekoppeld laten, voor de werking maakt dat niet uit.

 

Met je nieuw aangemaakt KPN e-mailadres(sen) kan je vervolgens via KPN webmail inloggen, je kan de mailaccount ook instellen in een mailprogramma zoals Outlook of Thunderbird en zo je mail lezen en versturen.


Hallo wat ik ook probeer ik kan geen e-mail aanmaken 


@Slechte Wat heb je dan geprobeerd, wat gebeurde er toen je dat probeerde en welke (fout)meldingen kreeg je, zonder enige informatie kan niemand hier weten wat er fout gaat.

Misschien is het makkelijker om dit via de klantenservice 0800-0402 (ma t/m vr 08:00 - 18:00 en za 08:00 - 17:00) te doen, die kunnen dan eventueel meekijken en wellicht een probleem gelijk verhelpen.


@Slechte

Eerst moet je jouw emailadres koppelen aan jouw abonnement:

Kies in “Mijn KPN”: Product toevoegen > …………….

Dan kun je nieuwe emailadressen aanmaken. Kies in “MijnKPN”:  Producten > :jouw adres] > Informatie & instellingen > ………………….

Je kunt jouw email ook lezen m.b.v. de KPN webmail ( https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp ). Maar dan moet je wel één of meer emailaccounts hebben aangemaakt.