Skip to main content
Beantwoord

Hoe reset ik het wachtwoord van mijn Freeler e-mailadres?

  • July 24, 2024
  • 3 reacties
  • 41 keer bekeken

Marjolijn van Luit
Nieuwkomer

Ik wil graag het wachtwoord van mijn freeler mail resetten, maar dat lukt niet. Klantenservice kon niet helpen.

 

Beste antwoord door WMG-N

@Marjolijn van Luit

De informatie op deze webpagina is heel duidelijk:

https://freeler.email.kpn.com/

Probeer het nog een keer (0800-0402). Misschien had je een onervaren medewerker aan de lijn ?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • Antwoord
  • July 24, 2024

@Marjolijn van Luit

De informatie op deze webpagina is heel duidelijk:

https://freeler.email.kpn.com/

Probeer het nog een keer (0800-0402). Misschien had je een onervaren medewerker aan de lijn ?


Marjolijn van Luit
Nieuwkomer

Het is gelukt, met dank aan een fijne medewerker


WMG-N
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+12
  • Wijsgeer
  • July 24, 2024

@Marjolijn van Luit 

Suggestie:

1)) Maak een nieuw emailaccount aan (dit kan alleen nog met xxxx@kpnmail.nl).

2)) Verplaats zoveel mogelijk email naar dat nieuwe account.

3)) Vraag aan de KPN om dat Freeler emailadres over te zetten naar dat nieuw emailaccount (als een alias).

Op deze manier hoef je in de toekomst niet meer met de KPN te bellen maar kun je het veranderen van het wachtwoord zelf doen in Mijn KPN.