Hoi @Joke59, welkom bij ons op het forum. MijnKPN is inderdaad de plek waar je wachtwoorden van e-mailadressen kan wijzigen. Maar in dit geval lukt dat niet dus? Wat lukt er precies niet? Zie je het adres niet staan, krijg je een foutmelding of gebeurt er iets anders?

Wij zien niet wat jij ziet, wij weten alleen wat jij in je bericht noemt. Hoe meer jij kunt benoemen, hoe meer wij met je mee kunnen denken 

Waar dan?

Ook ik kan in MijnKPN (de app) niet vinden waar je de wachtwoorden van emailadressen kunt wijzigen. Op https://mijn.kpn.com is de optie wel te vinden maar echt gebruiksvriendelijk is dat niet (het was een zoektocht).

Het wijzigen van die wachtwoorden moet volgens mij via https://email.kpn.com.

Overigens is het belachelijk dat de gebruiker van een emailadres niet zelf, zonder tussenkomst van de contractant (KPN ID), zijn/haar wachtwoord kan wijzigen maar dat heb ik jaren terug ook al een keer gezegd. Deze tekortkoming zorgt er vast en zeker voor dat mensen minder frequent (misschien zelfs wel vrijwel nooit) hun wachtwoord wijzigen en dat kan vanuit security oogpunt toch niet de bedoeling zijn lijkt me.

Het zit inderdaad goed verstopt, dat ben ik met je eens! 

Of je laatste alinea van toepassing is in dit geval weet niet, maar het is een punt wat we mee kunnen nemen. Ik heb in dit geval het vermoeden dat er mogelijk een e-mailonly abonnement is waar het Planet adres onder valt, welke niet gekoppeld is aan MijnKPN. Maar daar kan alleen @Joke59 ons meer over vertellen.