Skip to main content

Beste,

Ik gebruik nog sporadisch een freeler webmail account. Echter ben ik het wachtwoord vergeten en geen klant KPN klant v.w.b internet (wel voor mobiele telefonie). Hoe kan ik nu een nieuw wachtwoord instellen? De klantenservice verwees me naar dit forum.

Alvast dank voor uw reactie.

Hoi @GroenD, welkom bij ons op het forum. Voor een Freeleradres kan je zelf geen wachtwoord wijzigen, maar dat kan ik wel voor je. Daarvoor kan je je forumprofiel volledig invullen met het bewuste e-mailadres en de gegevens van het mobiele abonnement (ter verificatie): de naam en geboortedatum van de contractant, laatste 3 cijfers van de IBAN, het 06-nummer zelf. Gebruik daarbij alleen de vakjes waar 'Privé’ bij staat, dan is het alleen voor jou en mij te zien.


Beste Jasper. Dank voor de reactie. Ik heb de gevraagde gegevens ingevuld. Hoor graag hoe verder.


Dank je @GroenD, ik heb een nieuw wachtwoord voor je aangemaakt. Deze heb ik in een privébericht aan je gestuurd. Lukt het daarmee weer om in te loggen?