Ik heb bestanden verwijderd uit KPN Cloud, maar de opslagruimte wordt niet beschikbaar

Hoi ​@Henk Teer, welkom op de community. Wat raar dat de opslagruimte niet wordt vrijgegeven. Is het nog steeds het geval dat het in gebruik lijkt te zijn, of klopt de weergave er inmiddels wel van?

Helaas Jasper, er staat nog altijd 2,8 Gb in gebruik...

Als er niets meer instaat klopt dat niet inderdaad, en als je de prullenbak ook geleegd heb zoals je zei hoort dat niet meer zo hoog te zijn. Zou je het e-mailadres waarmee je inlogt op KPN Cloud kunnen toevoegen aan je profiel bij "Persoonlijke opmerkingen”, en hier een seintje geven als je dat hebt gedaan? Dan kan ik een verzoek doorsturen hiervoor.

Jasper, heb ik zojuist toegevoegd.

Dankjewel alvast.

Dank je Henk, ik heb het verzoek doorgezet. Als ik er een terugkoppeling op heb kom ik er hier op terug 🙂

Ik kreeg al heel snel een terugkoppeling ​@Henk Teer , je opslagruimte is opnieuw berekend. Klopt het nu wel?

Het is nu helemaal opnieuw berekend, dus dit lijkt wel ergens in gebruik te zijn. Je kunt zo weer een heel eind vooruit ook met de beschikbare ruimte 🙂

Dankjewel Jasper 

Graag gedaan ​@Henk Teer, als we in de toekomst nog iets voor je kunnen doen weet je ons te vinden.