Waarom vraag je dat 2 keer? @dries35 

Bedoel je een alias, wat KPN een adres noemt of echt een account?

@dries35 

Het lijkt erop dat je een email-alias hebt aangemaakt en geen emailaccount.

Kies in MijnKPN:  Producten > jouw adres > Informatie & instellingen > ……………..

Dan zie je het eerste plaatje (emailaccounts).

Als je op één van de 2 blauwe teksten klikt krijg je het menu "KPN e-mail instellingen". Hier zie je jouw emailaccounts.

Als je op het ">” teken klikt krijg je per emailaccount de aliassen die je daar aan hebt hangen. Bijv. zoals dit:

Hi @dries35, welkom hier. 

Ik zie dat je al goed gang bent gebracht, waarvoor dank aan de meelezers.

In het topic waarin je hebt gereageerd is je verzocht om met ons te bellen via on gratis nummer 0800 0402. Is het gelukt?

Ik hoor anders graag van je.