Skip to main content
Beantwoord

Ik kan een specifieke submap/deelmap niet verwijderen in Outlook

  • May 12, 2026
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken

Hallo, ik heb in Outlook een submap aangemaakt die ik duurzaam niet kan verwijderen. Telkens als ik die submap verwijder, verschijnt die daarna weer. Vreemd is ook dat die map niet zichtbaar is op Webmail bij KPN. Dus alleen bij Outlook. Probleem daarbij is dat deze deelmap synchronisatieproblemen oplevert. Elke keer als ik Outlook opstart verschijnt inkomende e-mail: synchronisatiefout (op deze submap). Volgens een it-deskundige zit dit probleem niet in Outlook. Wat te doen?

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi ​@P_aulS en welkom bij de KPN community! Leuk dat je hier een topic voor aanmaakt. 🙂

Misschien even hulp vragen bij MS, waar Outlook

Dit is ook mijn advies, zeker als het mapje niet in de webmail te vinden is. 
Ik heb op het Microsoft forum een topic gevonden van iemand die hetzelfde probleem leek te hebben:
In outlook submappen verwijderen en deze komen steeds terug. - Microsoft Q&A

Misschien helpen de tips daar ook bij jou? Ik ben benieuwd!

2 reacties

  • May 12, 2026

Misschien even hulp vragen bij MS, waar Outlook toe behoort ​@P_aulS ?

 


Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 14, 2026

Hi ​@P_aulS en welkom bij de KPN community! Leuk dat je hier een topic voor aanmaakt. 🙂

Misschien even hulp vragen bij MS, waar Outlook

Dit is ook mijn advies, zeker als het mapje niet in de webmail te vinden is. 
Ik heb op het Microsoft forum een topic gevonden van iemand die hetzelfde probleem leek te hebben:
In outlook submappen verwijderen en deze komen steeds terug. - Microsoft Q&A

Misschien helpen de tips daar ook bij jou? Ik ben benieuwd!