Goedemiddag,
Sinds gisteravond kan ik geen mail meer ontvangen. Ik heb het hele stappenplan doorlopen en het lukt mij (na een paar uur) nog steeds niet om weer mail binnen te krijgen. Wifi doet het. Wel ben ik sinds 29-1 overgestapt op e-mail only, omdat ik vanwege de verbouwing van ons woonhuis in een woonunit woon en daar tijdelijk mobiele Wifi (van Wifi for me)heb. Ik heb gebeld met de klantenservice, maar die stuurde mij een sms met een link naar hetzelfde stappenplan dat ik dus al geprobeerd heb. Heeft iemand nog een idee waar het aan kan liggen?
Beantwoord
Ik kan geen e-mail berichten ontvangen
Beste antwoord door Ingrid-m
Erik_ schreef:
Hoi Ingrid, welkom op het forum! Erg vervelend dat je mail het niet doet. Gaat het om het mailadres dat je ook hier op het forum gebruikt? Zo niet, wil je het adres waar het om gaat invullen op je forumprofiel in het veld Persoonlijke opmerking? Vul ook je verdere gegevens in en laat even weten als je dat gedaan hebt? Dan ga ik dit voor je nakijken.
Hi Erik, sorry dat ik niet eerder gereageerd heb. Ik kan inmiddels weer email ontvangen en ik was helemaal vergeten dat ik mijn vraag had gesteld op dit forum. Het is dat ik net een email krijg dat er een reactie op mijn vraag was😊Een aantal dagen geleden heb ik een email ontvangen van KPN dat er een probleem was met mijn email account. Ik heb inmiddels ook contact gehad met KPN Abuse. Nu alles opgelost. Dank voor het meedenken!
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.