Skip to main content
Beantwoord

Ik kan geen e-mail meer verzenden

  • May 13, 2020
  • 3 reacties
  • 92 keer bekeken

Kan met ***@hetnet.nl  niet verzenden wel ontvangen met de PC. Het verzenden is geblokkeerd. De blokkade opheffen svp.

 

*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt en e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hoi @geraljo en welkom op het forum! Als ik de blacklist bekijk lijkt er geen blokkade actief te zijn op dit e-mail adres. Wat als je het via de webmail probeert, lukt het dan wel? Zo niet, wat voor melding krijg je dan precies bij het verzenden en krijg je die bij het verzenden naar verschillende mailadressen?

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Sanne van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+20
  • Moderator
  • Antwoord
  • May 17, 2020

Hoi @geraljo en welkom op het forum! Als ik de blacklist bekijk lijkt er geen blokkade actief te zijn op dit e-mail adres. Wat als je het via de webmail probeert, lukt het dan wel? Zo niet, wat voor melding krijg je dan precies bij het verzenden en krijg je die bij het verzenden naar verschillende mailadressen?


  • Auteur
  • June 23, 2020

Dank voor uw reactie.

Kpn zegt dat “geraljo.hetnet.nl” niet geblokkeerd is.  Maar wat wel gebeurd is dat bij verzenden ven deze e-mail, de e-mail naar concepten verplaatst wordt, dus niet verzonden. Dat noem ik: ” het verzenden blokkeren.”  

Met een webmail lukt het verzenden wel. Maar ik werk liever met een e-mail. Dan kan men bij ontvangst van een e-mail het ook via deze e-mail beantwoorden en is er minder verwarring. 

Alvast dank voor uw antwoord hierop.

vr, gr. @geraljo


Paul van KPN
Wijsgeer
Forum|alt.badge.img+26
  • Oud-Moderator
  • June 23, 2020

Hi @geraljo. Als mails versturen/ontvanger wel gewoon werkt via de webmail, maar niet via het e-mailprogramma, dan gaat er hoogstwaarschijnlijk wat fout bij het e-mailprogramma. Welk programma gebruik je precies? Mijn advies zou zijn om de instellingen te controleren of wellicht het account een keer opnieuw instellen.