Skip to main content
Antwoord

Ik kan geen email meer ontvangen maar wel verzenden.

  • June 17, 2019
  • 1 reactie
  • 287 keer bekeken
A
Nieuwkomer
Afgelopen week kreeg ik bericht van kpn dat mijn mailadres door derden gebruikt werd en dat het account geblokkeerd werd uit voorzorg. Nu heb ik mijn wachtwoord gewijzigd maar kan enkel nog mail verzenden en niet ontvangen. Hoe los ik dit op?

Beste antwoord door Erik van KPN

Welkom op het forum, Asperge. Goed dat je actie hebt ondernomen op de mail van onze Abusedesk. Ik vermoed dat je ergens nog je wachtwoord moet aanpassen in je instellingen. Kun je aangeven hoe je normaal gesproken de mail gebruikt? Is dat met een mailprogramma (zo ja, welke) of gebruik je de webmail?
    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    1 reactie

    Erik van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+33
    • Erik van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • June 18, 2019
    Welkom op het forum, Asperge. Goed dat je actie hebt ondernomen op de mail van onze Abusedesk. Ik vermoed dat je ergens nog je wachtwoord moet aanpassen in je instellingen. Kun je aangeven hoe je normaal gesproken de mail gebruikt? Is dat met een mailprogramma (zo ja, welke) of gebruik je de webmail?
    "That might be the most important thing to understand about Humans. It's the unknown that defines our existence. We are constantly searching, not just for answers to our questions, but for new questions." - Benjamin Sisko

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement