Als ik vanuit mijn mobiele telefoon via mijn planet.nl account een mail wil versturen, blijft de mail hangen in Postvak UIT. De melding is: ‘verificatie voor verzenden e-mail inschakelen. U moet verificatie voor verzenden e-mail inschakelen om e-mails te verzenden.’ Ik klik dan op ‘inschakelen’ maar dat verandert niets. Ik ga dan naar E-mailinstellingen > klik op mijn e-mailadres > ga naar serverinstellingen > en daar staat ‘verificatie voor verzenden van e-mail’ geactiveerd. SMTP server: mail.kpnmail.nl, beveiligingstype geen, poort 587. Dan krijg ik de foutmelding ‘kan account niet verifieren, server ondersteunt geen verificatie'. Verander ik dan bij beveilingstype ‘geen’ in ‘SSL', dan wordt automatisch de poort gewijzigd in 465. En dan heb ik nog steeds hetzelfde probleem met de uitgaande mail. Wie kan mij op weg helpen? Dank!
Bladzijde 1 / 1
Hi Petra,
Probeer StartTLS of TLS, 1 van die 2 moet het zijn.
Gebruikersnaam en wachtwoord zijn ingevuld bij de SMTP server?
Je kan hier alle instellingen vinden.
Kies dat TLS ofzo als beveiligingstype. Of verander handmatig de poort weer naar 587.
Helpt het als je voor de SMTP server "smtp.kpnmail.nl” invult ?
De wijziging naar TLS blijkt de oplossing te zijn! Geweldig, dank jullie wel!
Reageer
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.