Ik kan geen mail versturen, blijft in Postvak Uit staan

Als ik vanuit mijn mobiele telefoon via mijn planet.nl account een mail wil versturen, blijft de mail hangen in Postvak UIT. De melding is: ‘verificatie voor verzenden e-mail inschakelen. U moet verificatie voor verzenden e-mail inschakelen om e-mails te verzenden.’ Ik klik dan op ‘inschakelen’ maar dat verandert niets. Ik ga dan naar E-mailinstellingen > klik op mijn e-mailadres > ga naar serverinstellingen > en daar staat ‘verificatie voor verzenden van e-mail’ geactiveerd. SMTP server: mail.kpnmail.nl, beveiligingstype geen, poort 587. Dan krijg ik de foutmelding ‘kan account niet verifieren, server ondersteunt geen verificatie'. Verander ik dan bij beveilingstype ‘geen’ in ‘SSL', dan wordt automatisch de poort gewijzigd in 465. En dan heb ik nog steeds hetzelfde probleem met de uitgaande mail. Wie kan mij op weg helpen? Dank!