Ik kan geen mail verzenden vanaf andere netwerken, werkt alleen op mijn eigen Wifi netwerk

Hallo @Faan197035 

Dan is er waarschijnlijk geen authenticatie ingesteld in het mail programma op je mobiel en laptop.

Je moet bij de Uitgaande mailserver (die gebruikt wordt om mail te verzenden) deze instellingen gebruiken:

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

(Dat KPN e-mailadres en wachtwoord zijn dezelfde account gegevens als je bij je inkomende mail hebt ingesteld, dat kan b.v. ook een telfort of planet e-mailadres zijn)

Je kan via Toestelhulp de instructies vinden hoe je dat op je mobiel instelt:

https://www.kpn.com/service/mobiel/problemen/toestelhulp.htm

En hier kan je vinden hoe je op je laptop instelt voor de diverse programma's:

https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

Alle instellingen staan goed , en  lukt nog steeds niet 

Kan het ook zijn dat mijn mailadres geblokkeerd is daar hebben mensen het ook over neem morgen contact op met kpn klantenservice.

Als het geblokkeerd is kan je ook niet inloggen in de webmail https://webmail.kpnmail.nl en zou je ook geen mails kunnen ontvangen op je mobiel en laptop en thuis ook niet kunnen versturen.

Krijg je nog wel mails binnen en kan je ook inloggen op webmail?

Lukt mail versturen via webmail wel op een andere locatie?

Ja webmail wel , kan ik  wel alles versturen , probleem zit het in andere plaatsen waar ik inlog op wifi  en op mijn mobiel met mobiel data alles staat goed .

maar meer problemen gehad met mijn e-mail adres het is jaren geleden gekoppeld *** die  laatste moet ik invullen in mijn gegevens 

zelfs mijn dossier amc kon niet op *** moest ook op ***en komt dan wel in me konplanet.nl account terwcht

Admin: e-mailadres verwijderd i.v.m. privacy

Is het inmiddels gelukt? Zo niet, zou je dan inderdaad een screenshot kunnen plaatsen? De gegevens die hierboven gedeeld worden, zijn inderdaad de juiste gegevens.