Skip to main content
Beantwoord

Ik kan geen ongewenste e-mail blokkeren in mijn KPN webmail

  • January 25, 2022
  • 3 reacties
  • 403 keer bekeken

Als ik op de app. instellingen klik en naar het kopje e-mail wil, krijg ik geen e-mail in beeld, maar mijnĀ  e-mail en account. Tikt ik geblokkeerde afzenders, wordt het niet herkend.

Beste antwoord door Jasper van KPN

Hoi @diversion, welkom bij ons op het forum. Het is me niet helemaal duidelijk wat je precies probeert te doen en wat er wel en niet lukt. Kan je toelichten wat er wel lukt en wat er niet lukt? Kan je de mail wel lezen bijvoorbeeld? Ik hoor het graag van je.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

3 reacties

Jasper van KPN
Moderator
  • Moderator
  • Antwoord
  • January 27, 2022

Hoi @diversion, welkom bij ons op het forum. Het is me niet helemaal duidelijk wat je precies probeert te doen en wat er wel en niet lukt. Kan je toelichten wat er wel lukt en wat er niet lukt? Kan je de mail wel lezen bijvoorbeeld? Ik hoor het graag van je.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • January 31, 2022

Jasper,

Kan je e-mail lezen.

Mijn vraag was, hoe kan ik ongewenste e-mail blokkeren in kpn webmail?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • January 31, 2022

Hallo @diversionĀ 

Als je in Webmail een ongewenste e-mail ontvangt, kan je de verzender op de Blokkeerlijst zetten.

Dat doe je via de drie horizontale streepjes (blauw op mijn voorbeeld) en dan ā€œVerzender toevoegen aan Blokkeerlijstā€.

Als het een Spam mailtje betreft, kan je dit bij het spamfilter melden via het symbooltje van een verbodsbord. Dan wordt het mailtje naar de Spam map verplaatst.

Ā