Ik kan niet inloggen, mijn e-mailadres niet doorgeven en Digitenne zoekt elke avond naar zenders

Hallo @Rien Pepers ,

KPN is doordeweeks bereikbaar tussen 8.00 en 20.00 via 0800-0402. Op zaterdag tot 17.00.

Een e-mailadres kun je doorgeven via MijnKPN. 

Wat betreft Digitenne: 

Probeer eens het volgende : 

1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af. 

2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. 

3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem. 

4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.

5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.

6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu. 

Wat gebruik je voor antenne?

Staat de antenne binnen of buiten?

In welke plaats staat de Digitenne-ontvanger?