Antwoord

Ik kan outlook op mijn Samsung a54 mijn kpn mailadres niet toevoegen, foutmelding 2002

Forum|Forum|2 years ago
June 15, 2023
5 reacties
214 keer bekeken

WilbertM
Nieuwkomer

ik kan in outlook mijn kpn mailadres niet toevoegen op Samsung A54, ik krijg niet de kans wachtwoord in te voeren maar krijg foutmelding 2002

er wordt gevraagd of het een zakelijk of privéaccount moet worden. Als ik op privé klik komt de foutmelding .

correlation Id: 51fede96-754c-4fdo-bec9-b3b3343f267

Beste antwoord door Sanne van KPN

Hi @WilbertM!

Controleer voor de zekerheid ook je e-mail instellingen in de Outlook app. Voor je KPN mail moeten deze er zo uitzien:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

We hebben ook een stappenplan voor e-mail instellen op de Samsung A53, mocht je het fijner vinden om alles stap voor stap langs te gaan. Hopelijk lukt het dan!

Zo niet, dan lijkt contact met Microsoft me ook een goede.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

A

Anonymous
Forum|Forum|2 years ago
June 15, 2023

Hallo @WilbertM dat is Microsoft gerelateerd, heeft niets met KPN te maken, even bij de helpdesk van MS informeren.

Succes.

Like

+20

Sanne van KPN
Moderator
Antwoord
Forum|Forum|2 years ago
June 16, 2023

Hi @WilbertM!

Controleer voor de zekerheid ook je e-mail instellingen in de Outlook app. Voor je KPN mail moeten deze er zo uitzien:

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS (of SSL voor oudere apparaten) aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen

We hebben ook een stappenplan voor e-mail instellen op de Samsung A53, mocht je het fijner vinden om alles stap voor stap langs te gaan. Hopelijk lukt het dan!

Zo niet, dan lijkt contact met Microsoft me ook een goede.

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~

Like

W

WilbertM
Auteur
Nieuwkomer
Forum|Forum|2 years ago
June 19, 2023

Hartelijk dank voor uw uitleg .

Ik heb uiteindelijk eea kunnen instellen, nadat mij het eindelijk mogelijk werd gemaakt om de daarvoor bestemde pagina daadwerkelijk te kunnen zien, dat werd nl steeds geblokkeerd.

Dank voor uw prettige stap voor stap uitleg

Met vr groet Wilbert.