Skip to main content

Hallo,

 

Kan iemand mij helpen? Ik kan sinds 1 week geen mails meer verzenden. Ik heb een vermoeden dat het aan Norton ligt, maar weet het niet zeker. via de telefoon kan ik wel verzenden.

 

Groet,

 

Hay

Lukt het wel via de webmail @Hay G 

Sinds een paar maanden is authenticatie c.q. verificatie verplicht bij het verzenden van mail via een eigen mailprogramma, staat dat wel geactiveerd?

 


Hallo Noman,

 

Ja, het gaat wel via de webmail. Waar moet ik dit dan activeren?


Binnen je eigen mailprogramma bij instellingen verzenden mail SMTP, authenticatie c.q. verificatie aanvinken @Hay G 


Bedoel je bij accountinstellingen of serverinstellingen


Het gaat om de serverinstellingen en met name de uitgaande server smtp.kpnmail.nl 
Hierbij is gebruik van gebruikersnaam (e-mailaccount) en wachtwoord in de instellingen verplicht.

Hoe stel ik e-mail in op laptop of PC | KPN.com