Skip to main content
Beantwoord

ik kan sinds een paar dagen geen mail meer versturen via laptop

  • January 25, 2022
  • 4 reacties
  • 57 keer bekeken
D
Nieuwkomer

Hallo sinds een paar dagen merk ik dat mensen mijn verstuurde mails niet meer ontvangen zowel van mijn kpnmail- als mijn zakelijke mailadres. Heel vervelend. Hoe kan ik dit oplossen?

 

mvg Dymph van Ommen

Beste antwoord door Raymondt

Hallo @DymphvanOmmen ,

Welkom op het forum! Als je mail verstuurt welke niet aankomt, zul je altijd een foutmelding terug krijgen. Vaak staat in deze foutmelding beschreven wat er mis gaat. Heb je deze foutmeldingen ook ontvangen, en zo ja, wat staat hier precies in?

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    4 reacties

    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • Antwoord
    • January 26, 2022

    Hallo @DymphvanOmmen ,

    Welkom op het forum! Als je mail verstuurt welke niet aankomt, zul je altijd een foutmelding terug krijgen. Vaak staat in deze foutmelding beschreven wat er mis gaat. Heb je deze foutmeldingen ook ontvangen, en zo ja, wat staat hier precies in?

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    D
    Nieuwkomer
    • DymphvanOmmen
    • Auteur
    • Nieuwkomer
    • January 26, 2022

    Nee dat is dus net het punt waardoor ik het niet in de gaten had. Mijn schoonbroer gaf aan dat hij mijn antwoord niet ontving en met testen naar mijzelf inderdaad niets.

    Raymondt
    KPN medewerker
    Forum|alt.badge.img+10
    • Raymondt
    • KPN Abuse
    • January 26, 2022

    Zou je in je profiel in een van de privévelden kunnen zetten (de velden die met Privé aangemerkt staan zijn alleen zichtbaar voor moderators, en dus niet voor andere leden) wat de e-mailadressen zijn vanaf waar je mailt, en hier in het topic even een seintje geven als je dat gedaan hebt? Ik kan dan hopelijk voor je nakijken wat er mis gaat.

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22

    Goedemorgen @DymphvanOmmen, ik zie dat je jouw profiel nog niet hebt ingevuld. Kunnen we je nog helpen? 

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement