Skip to main content

Hallo,

 

Ik kan sinds vanochtend mijn mail niet meer lezen via mijn webmail adres en  ik krijg als melding dat gebruikersnaam en/of wachtwoord niet bekend zijn. Ik kan dus ook mijn wachtwoord niet wijzigen en ik krijg op mijn pc ook geen recente mail meer binnen. Hoe kan ik nu mijn wachtwoord wijzigen en mijn mail weer binnenhalen?
 

Admin: e-mailadressen verwijderd uit openbare post

Ik raad aan om je mailadres weg te halen. Iedereen kan deze nu zien.

Hier kan je jouw wachtwoord aanpassen als je MijnKPN niet meer in komt.

https://email.kpn.com/wachtwoord


Hallo @custers1, het advies is bij deze melding om het wachtwoord aan te passen. Dat kan via de e-mailbeheerpagina van KPN. Je logt in op die pagina met jouw KPN ID. Vervolgens kun je het wachtwoord aanpassen en weer inloggen op de KPN webmail


Ik kan al geruime tijd niet meer inloggen met de gegeven link @Jeroen_dB . Ik krijg deze foutmelding:

This site can’t be reached

The webpage at https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp might be temporarily down or it may have moved permanently to a new web address.

ERR_TUNNEL_CONNECTION_FAILED


Hallo @RIon AE die link werkt bij mij gewoon goed.

 


Ik heb dat niet, dus de kans is groot dat het bij jou ligt.

Heb je een proxy ingesteld, of een andere DNS?


https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp is inderdaad de link die je voor KPN Webmail dient te gebruiken. Je kunt eens proberen de cookies te verwijderen van jouw internetbrowser. Werkt het trouwens in een andere internetbrowser of op een ander apparaat wel? 


https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp is inderdaad de link die je voor KPN Webmail dient te gebruiken. Je kunt eens proberen de cookies te verwijderen van jouw internetbrowser. Werkt het trouwens in een andere internetbrowser of op een ander apparaat wel? 

Bedankt, ik heb de laptop van mijn dochter geprobeerd en daar werkt het wel. Dus het ligt aan mijn PC. De cookies en dergelijke verwijderen hielp niet, maar wellicht even opnieuw installeren. Ik kan in ieder geval weer via een omwegbij mijn mail.


https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp is inderdaad de link die je voor KPN Webmail dient te gebruiken. Je kunt eens proberen de cookies te verwijderen van jouw internetbrowser. Werkt het trouwens in een andere internetbrowser of op een ander apparaat wel? 

Bedankt, ik heb de laptop van mijn dochter geprobeerd en daar werkt het wel. Dus het ligt aan mijn PC. De cookies en dergelijke verwijderen hielp niet, maar wellicht even opnieuw installeren. Ik kan in ieder geval weer via een omwegbij mijn mail.

Herinstalleren is ook vaak weer onnodig. Grote kans dat je een veiligheidsprogramma hebt draaien, een proxy gebruikt, of een rare DNS hebt.