Skip to main content
Beantwoord

Ik krijg een e-mail met de melding: "Je tv-ontvanger is verouderd en werkt straks niet meer"

  • February 1, 2024
  • 2 reacties
  • 230 keer bekeken
B
Nieuwkomer

Je tv-ontvanger is verouderd en werkt straks niet meer.
 

Dit bericht krijg ik in de mail. Lijkt ook op een verdacht mailtje, dus je bent geneigd dit weg te gooien. Is dit echt, dan kan KPN beter een professioneler bericht sturen aan zijn klanten.

Graag een reactie van KPN

Beste antwoord door Jeroen van KPN

Hallo @Bob56evers, deze e-mail is daadwerkelijk afkomstig van KPN. Het is onderdeel van de campagne om de Motorola 1853 tv-ontvanger(s) om te ruilen. Meer info lees je op het forum: Stopzetten ondersteuning Motorola 1853

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    JanD
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+19
    • JanD
    • Superuser
    • February 1, 2024

    Als de afzender ...@kpn.com is @Bob56evers , is het een legitiem bericht.

    TV-decoders van KPN van het merk Motorola worden actief omgeruild door een nieuwer type. Gewoon aan meewerken en je hebt straks weer een bijdetijdse TV-decoder.

     

    Jeroen van KPN
    Moderator
    Forum|alt.badge.img+22
    • Jeroen van KPN
    • Moderator
    • Antwoord
    • February 3, 2024

    Hallo @Bob56evers, deze e-mail is daadwerkelijk afkomstig van KPN. Het is onderdeel van de campagne om de Motorola 1853 tv-ontvanger(s) om te ruilen. Meer info lees je op het forum: Stopzetten ondersteuning Motorola 1853

    Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement