Skip to main content

Bovenstaand Antwoord Erik (KPN)  2 jaar geleden op probleem "NET"”ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID". Probleem is er dus nog steeds! Wat moet ik doen?

Vorig jaar heeft u mij prima geholpen met zelfde probleem, maar toen: ”een beveiligingscertificaat gebruikt dat niet kan worden gecontroleerd". Uw zeer uitgebreide oplossing van toen werkt nu niet!

Onder de foutmelding staat een knop "Geavanceerd"? Als u daar op klikt, dan krijgt u vervolgens een link waarmee u alsnog door kunt gaan.


Dank voor je reactie Nick, maar dit is de boodschap die ik krijg bij Geavanceerd. machtigen.digipoort.logius.nl gebruikt gewoonlijk versleuteling om je informatie te beschermen. Toen Chrome deze keer probeerde verbinding te maken met machtigen.digipoort.logius.nl, stuurde de website ongewone en onjuiste inloggegevens terug. Dit kan gebeuren als een aanvaller probeert zich als machtigen.digipoort.logius.nl voor te doen of als een wifi-inlogscherm de verbinding heeft verbroken. Je informatie is nog steeds beveiligd omdat Chrome de verbinding heeft beëindigd voordat gegevens konden worden uitgewisseld.

Je kunt machtigen.digipoort.logius.nl momenteel niet bezoeken, omdat de website HSTS gebruikt. Netwerkfouten en aanvallen zijn doorgaans tijdelijk, dus deze pagina werkt later waarschijnlijk correct.

Liever zou ik het probleem opgelost zien, zoals vorig jaar bij de melding "een beveiligingscerticaat kan niet worden gecontroleerd” door ”Erik”. Helaas is de topic gesloten en het lukt mij niet de desbetreffende info te vinden.
Mocht je nog suggesties hebben dan hoor ik die graag van jou, of anderen!


Het word niet meer opgelost. KPN is een tijdje aan het stoeien geweest met een https verbinding naar het modem. Met daarbij een geldig certificaat. Maar dat ging niet. Er waren steeds problemen mee. Het was telkens weer verlopen en er waren diverse andere redenen waardoor het bij sommige klanten niet werkte. Daarom is KPN er mee gestopt.

Nu moet er gebruik gemaakt worden van een http verbinding. Of bij https moet via "Geavanceerd" doorgegaan worden. De beveiligingsmelding daarbij negeren dus.


Hallo @Gert67 

 

Vorig jaar had je toch ook het probleem met outlook, er moesten toen handmatig de benodigde certificaten voor KPN mail worden toegevoegd.
 

Nu heb je dus iets soortgelijks maar dan met de Digipoort website?

Je kan beter je computer eens laten nakijken want de benodigde certificaten zouden normaal automatisch met de updates binnen moeten komen en blijkbaar gaat dat iedere keer fout op jouw PC.
Anders blijf je iedere keer bezig met handmatig toevoegen als websites e.d. hun certificaten vernieuwen en/of er andere rootcertificaten nodig zijn.

Als je nu Windows 10 gebruikt zou je indien mogelijk een upgrade naar Windows 11 kunnen doen, misschien verhelpt dat het probleem.


Dat van vorig jaar klopt inderdaad! 

Ik gebruik Windows 11, gecheckt op updates, alles up-to-date! Mijn pc-"boer" adviseert mij óók de pc te laten controleren, gaat dus gebeuren.

Het móét wel in de pc met Windows 11 zitten, op mijn laptop met Windows 10 en op mijn Android 12 tablet heb ik dit probleem niet. Of ik nu Chrome of Firefox bij alle 3 gebruik.

Tóch houd ik mij aanbevolen voor tips, waarvoor nú al dank!


Dit ligt niet aan de pc. KPN heeft geen enkel modem meer waar een geldig certificaat op staat. Het klopt gewoon dat u die waarschuwing krijgt. Die krijgt iedereen. 

 


Het spijt mij, deze reactie begrijp ik niet: ik log 3x (met pc, laptop en tablet) in bij dezelfde website, met Chrome en met Firefox; zowel met de laptop met Windows 10 als met de Android 12 tablet geen probleem, alleen met de pc met Windows 11 wél de waarschuwing. Dus hoezo krijgt iedereen die waarschuwing? Bij mij is het dus 1 op 3!


Het is ook mogelijk om zonder https in te loggen. Gewoon http dus. Dan krijgt u die melding uiteraart niet.

Kijk goed naar wat er in de adresbalk staat. Is dat http? Of https?


https


Op dit moment kan ik er niet dieper op ingaan, morgen of overmorgen zal ik gedetailleerd uitleggen hoe het zit, niets geheims aan, het gaat om een semi- overheidsinstelling. En volledigheidshalve: zowel met de pc (Windows11) als met de laptop (Windows10) als met de Android12 tablet kan ik inloggen. Ga ik op de site naar één van de links dan lukt dat met de laptop en de tablet, maar met de pc(Windows11) krijg ik de waarschuwing. En als ik dat al zou willen kom ik met Geavanceerd in dat geval óók niet verder. 

Tot later, sorry!


Het is ook mogelijk om zonder https in te loggen. Gewoon http dus. Dan krijgt u die melding uiteraart niet.

Kijk goed naar wat er in de adresbalk staat. Is dat http? Of https?

TS probeert niet in te loggen op het modem, maar heeft problemen met de Digipoort  website.

 


Excuus dat ik even weg was!

Volledigheidshalve hierbij het probleem in de praktijk:

Ter info: Logius is de instantie waar alle machtigingen worden geregistreerd en beheerd die bij de Belastingdienst worden afgegeven

 


Ok. Ik begreep dat u probeerde in te loggen op de Experiabox. Het blijkt dat u problemen heeft met een website. Waarom dan hier een topic openen? Dat is toch niet KPN gerelateerd? 


Hoe kan ik weten dat dit niet KPN-gerelateerd is? Vorige keer (zie reactie GeSp hiervoor) werd een probleem op deze manier wél opgelost. Toen ik op het KPN-forum keek zag ik het huidige probleem vele malen aan de orde is geweest op het forum, dus waarom zou ik mijn probleem daar ook niet deponeren? Voor de goede orde: ik ben een goedwillende weinig wetende amateur op leeftijd die uw opmerking niet kan plaatsen, het spijt mij zeer!


Hallo @Gert67 

 

Voor een normale gebruiker is het ook vrij onduidelijk waar het probleem zit.

De vorige keer was het eigenlijk ook al een Windows probleem en geen KPN probleem, het enige was dat het toen om certificaten ging die KPN gebruikt voor de mailservers e.d.
Bovendien waren die certificaten bij KPN te downloaden zodat ze redelijk eenvoudig toe te voegen waren op jouw PC.

Het probleem wat je nu hebt betreft hele andere certificaten (die verder niets met KPN te maken hebben) en om die toe te voegen is minder eenvoudig en het kost uiteindelijk meer tijd (omdat je dat dan vaker zal moeten doen voor andere websites die hun certificaten updaten) dan een herinstallatie van Windows 11 op je PC zodat daarna de certificaten wel automatisch geüpdatet worden.

Advies blijft dus om je PC na te laten kijken maar hoogstwaarschijnlijk is het sneller en beter om Windows 11 te (laten) herinstalleren zodat je weer met een schoon systeem begint.


Dank voor deze begrip- en waardevolle reactie!


Reageer