Skip to main content

Ik krijg mijn mail niet meer binnen in Outlook.  Ik kan mijn mail wel lezen via de webmail. 

Bij andere mailadressen komt de mail gewoon binnen. 

Ik heb al bij mailinstellingen gekeken. Ik heb testen gedaan. Die werken. Alleen het komt niet via Outlook binnen. 

 

Weet iemand de oplossing?

Op wat voor een machine draait die Outlook?

Windows, MacOS, Android, iOS, ...?


Windows


Hallo @PauldeK 

 

Ik krijg mijn mail niet meer binnen in Outlook.  Ik kan mijn mail wel lezen via de webmail. 

Bij andere mailadressen komt de mail gewoon binnen. 

Ik heb al bij mailinstellingen gekeken. Ik heb testen gedaan. Die werken.

 

Welke instellingen gebruik je dan, de juiste instellingen kan je hier vinden: https://www.kpn.com/service/internet/e-mail/instellen-laptop-pc.htm

 

Instellingen IMAP (Aanbevolen)

Inkomende server: imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: e-mailadres invullen
Wachtwoord: e-mail wachtwoord invullen

Instellingen POP3

Inkomende server: pop.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 995 invullen
Gebruikersnaam: KPN e-mailadres invullen
Wachtwoord: KPN wachtwoord invullen
Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl TLS aanvinken en poort 587 invullen
Gebruikersnaam: e-mailadres invullen
Wachtwoord: e-mail wachtwoord invullen


@PauldeK 

Misschien net een update gehad voor Outlook ?


@GeSp : gegevens kloppen met uitzondering van TLS. Daar staat STARTTLS of iets dergelijks. TLS kan ik niet kiezen

@Willy22:  dan zouden ook de andere mailadressen niet functioneren en die werken wel. Ik check het voor de zekerheid. Dank voor de tip 


alles opnieuw nagelopen en weer opgestart. Het werkt weer