Skip to main content
Antwoord

Ik krijg van een bepaalde persoon de e-mail niet binnen. Anderen wel

  • January 6, 2023
  • 2 reacties
  • 47 keer bekeken
J
Nieuwkomer

e-mail van een persoon krijg ik niet binnen,terwijl anderen uit de groep hem wel binnen krijgen.

dit is al een paar maanden aan de gang 

 

Beste antwoord door RBxx

Neem in het geval van bounce-bericht contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter.
Die afdeling kan dit onderzoeken. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

    Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

    2 reacties

    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • January 6, 2023

    Hallo @JanTonny 

    Krijgt deze persoon hier een melding van, zoals een "bounce” bericht met daarin een boodschap als 550 5.7.1 Mail rejected ? Dan speelt het KPN spamfilter hier mogelijk een rol in.

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Thomas van KPN
    RBxx
    Superuser
    Forum|alt.badge.img+23
    • RBxx
    • Superuser
    • Antwoord
    • January 10, 2023

    Neem in het geval van bounce-bericht contact op met KPN Abuse, de beheerder van het spamfilter.
    Die afdeling kan dit onderzoeken. Ze zijn bereikbaar via e-mail:  abuse@kpn.com 

    Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 | 2x SuperWifi 2 | Lid Modem & Wifi Testpanel |
    Thomas van KPN

    De Kennisbank

    Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

    ...

    Community voorwaardenAccessibility statement