Skip to main content
Antwoord

Ik ontvang geen e-mails van een bepaalde afzender

  • December 9, 2023
  • 2 reacties
  • 44 keer bekeken
R
Nieuwkomer

De  mail  komt niet in de spamfolder of prullenbak, ook niet op webmail. En nergens staan filters of blokkades ingesteld. De afzender krijgt geen bericht dat de mail niet afgeleverd kan worden.

Voor zover ik weet betreft het mails van 1 afzender.

Beste antwoord door Remco van KPN

@Renee K Dit is inderdaad wat lastig om te beoordelen, zeker zonder daadwerkelijke foutmelding. Je zou nog eens met het Abuse Team van KPN kunnen schakelen om te kijken of het domein van de afzender als verdacht wordt aangekaart. 

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

JanD
Superuser
  • JanD
  • Superuser
  • December 9, 2023

Probeer jezelf eens te mailen @Renee K , dan weet je of het goed werkt.

Remco van KPN
Remco van KPN
Moderator
Forum|alt.badge.img+16
  • Remco van KPN
  • Moderator
  • Antwoord
  • December 11, 2023

@Renee K Dit is inderdaad wat lastig om te beoordelen, zeker zonder daadwerkelijke foutmelding. Je zou nog eens met het Abuse Team van KPN kunnen schakelen om te kijken of het domein van de afzender als verdacht wordt aangekaart. 

R

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank

...

Community voorwaardenAccessibility statement