Hallo @tara300 , wat ik op internet tegenkom i.v.m. deze fout, lees ik het betreffende account binnen het emailprogramma verwijderen en opnieuw aanmaken.

Dank je wel JD, had gehoopt dat het gemakkelijker ging, ben bang dat ik zo alle mappen die ik bij de email heb dan verdwijnen.

Hallo @tara300 , als je het IMAP-protocol gebruikt raak je niets kwijt, want dat is een afspiegeling van de KPN-webmail. Als je het POP-protocol gebruikt zou ik voor alle zekerheid de bestaande mail even opslaan op je eigen computer of anderszins.

ik ga het proberen, dank 

Hoi @tara300, welkom op ons forum!
Ik ga er vanuit dat dit de oplossing was!
Mocht dat niet zo zijn, of mocht je nog andere vragen hebben dan weet je ons te vinden!

Dank , ik heb het account verwijderd, opnieuw aangemaakt en het werkt nu allemaal weer goed en …… ben niets kwijt geraakt.

Hallo @tara300 goed om te lezen dat alles weer goed werkt en je niets kwijt bent.

CC: @Thomas