Kun je wel in de webmail van KPN je mail ophalen @alexandra2110 

https://webmail.kpnmail.nl/mail/logon.asp

Daar kun je ook je GMail-account onderbrengen, heb je maar 1 programma nodig om alles te beheren.

Ik heb een tijd geleden perongeluk mijn bestaande kpn email adres veranderd in een alternatief gmail adres/google account.Nu is mijn hoofd emailadres van kpn een alternatief email . Hij staat wel bij mijn gmail/google account erbij maar toch ontvang ik geen tot bijna geen mails. Enkel alleen de mails waar gmail of google betreft.

Soms komt er wel een mail door

Verder kan ik alle mails wel Deze terug zien bij mijn webmail van kpn. Maar dat is ook niet prettig. 

Meld ik mij aan bij een andere mail app herkent hij mijn oude emailadres en ww niet zoals het staat ingesteld bij kpn 

Dan zal ik weer moeten inloggen met het gmail adres

Hopelijk is er een oplossing ik heb al vanalles geprobeerd. Ik heb inmiddels de samsung flip 6 en het probleem blijft hetzelfde 

@alexandra2110

Je ziet de emails wel in de (KPN) webmail maar niet in jouw emailprogramma ?

Dan heb je waarschijnlijk lopen "rommelen” in jouw emailprogramma en heb je van GMail het standaard emailadres gemaakt i.p.v. het KPN emailadres. Dan moet je daar in jouw emailprogramma veranderingen aanbrengen.

Helpt dit ? :

https://www.kpn.com/service/mobiel/instellen/hulp-bij-instellen#/topic/e-mail/handmatig-instellen/device

Lukt het met inloggen in de webmail, @alexandra2110 ?