Ik wil email via smtp relay instellen

Ik heb een energiemanagement systeem thuis in de meterkast en wil periodiek een statusbericht naar mijn eigen email adres bij KPN sturen. Dat zou moeten kunnen via smtp-relay. Ik heb in dit systeem de instellingen die KPN aangeeft gebruikt:

Uitgaande server: smtp.kpnmail.nl

TLS en poort 587.

Verder mijn email adres ingevuld en het bijbehorende wachtwoord.

Ik krijg echter een foutmelding: 

504 5.5.4 Unsupported AUTH mechanism

Ik heb de leverancier van het energiemanagementsysteem gevraagd welk authenticatie hij gebruikt. Dat is het PLAIN mechanisme. Het zou volgens het backoffice van KPN moeten werken, maar het lukt bij mij niet. Unsecure relay werkt niet.

Weet iemand een oplossing?