Skip to main content
Antwoord

IMAP notificaties en badges op iPad met iOS niet ontvangen, op iPhone wel.

  • March 3, 2020
  • 2 reacties
  • 120 keer bekeken

mhoutman
Topper
Forum|alt.badge.img+1

Met meer dan 30 jaar Apple ervaring loop ik nu tegen een probleem aan waar ik niet meer uit kom; wellicht heft iemand een oplossing.

Probleem:

Sinds afgelopen zaterdag ontvang ik op mijn iPad (iOS 13.3.1) via Outlook app geen notificaties en badges meer zodra er op mijn twee KPN IMAP e-mail adressen mail binnenkomt. De mail komt dus wel binnen als ik de app open.

Op mijn iPhone met identieks instellingen heb ik geen probleem en wat ook vreemd is dat mail voor outlook.com, gmail.com en mac.com wel notificaties en badges op de iPad geeft.

 

Tot nu toe uitgevoerd:

- Reboot iPad

- Harde reset iPad

- Accounts in Outlook app verwijderd en opnieuw ingesteld

- Op andere e-mail apps (Airmail en Apple Mail) IMAP accounts geïnstalleerd.

- Restore iPad

 

NB laatste middel is om de iPad te wissen en als nieuw apparaat te installeren maar dat kost me te veel tijd.

Heeft iemand nog een andere suggestie ?

 

Beste antwoord door mhoutman

Inmiddels opgelost door apparaat te wissen en als nieuw apparaat in te stellen

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

2 reacties

mhoutman
Topper
Forum|alt.badge.img+1
  • Auteur
  • Topper
  • Antwoord
  • March 5, 2020

Inmiddels opgelost door apparaat te wissen en als nieuw apparaat in te stellen


Natasja
Topper
Forum|alt.badge.img+9
  • Oud Moderator
  • March 5, 2020

Dag @mhoutman. Welkom hier op het Forum. Mooi dat het probleem inmiddels is opgelost en dank dat je hier nog even deelt hoe je het probleem hebt kunnen oplossen. :slight_smile: Â