Skip to main content
Beantwoord

In de KPN Webmail verdwijnen de oudste mails, wie heeft een oplossing?

  • July 31, 2020
  • 5 reacties
  • 208 keer bekeken

In mijn online KPN Webmail (dus NIET in Outlook!) verdwijnen stelselmatig de oudste mails. Dit is niet de bedoeling, ik vroeg me af waar ik kan instellen dat er GEEN mails verwijderd worden. Nb: ik gooi iedere dag de Spam en Prullenbak map leeg dus het is geen probleem van geheugen capaciteit te weinig, pas 117 MB van 15 GB in gebruik. Wie heeft tips?

Beste antwoord door RBxx

Hallo @alexandraleon 

Gebruik je naast de Webmail dus ook Outlook om je mail op te halen? Kijk dan eens in de account instellingen in Outlook. 

Als je net zoals ik POP3 gebruikt om de mail op te halen, is de instelling "Bezorging” belangrijk. Zie het rood omlijnde blok hierboven. Zorg dat “Een kopie op de server achterlatenwel aangevinkt is en “van server verwijderenniet aangevinkt. Dan zullen alle mails ook in Webmail aanwezig blijven.

Ik heb gekozen om een maand (30 dagen) historie online te laten staan. Dat is genoeg voor mij.

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een eigen topic.

5 reacties

wjb
Wijsgeer
  • July 31, 2020

En hoe oud zijn die mails dan?


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • Antwoord
  • July 31, 2020

Hallo @alexandraleon 

Gebruik je naast de Webmail dus ook Outlook om je mail op te halen? Kijk dan eens in de account instellingen in Outlook. 

Als je net zoals ik POP3 gebruikt om de mail op te halen, is de instelling "Bezorging” belangrijk. Zie het rood omlijnde blok hierboven. Zorg dat “Een kopie op de server achterlatenwel aangevinkt is en “van server verwijderenniet aangevinkt. Dan zullen alle mails ook in Webmail aanwezig blijven.

Ik heb gekozen om een maand (30 dagen) historie online te laten staan. Dat is genoeg voor mij.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 1, 2020

Dank je Ruud, daar ga ik binnenkort eens mee aan de slag.

 

En hoe oud zijn die mails dan?

wjb volgens mij verdwijnt alles binnen 1 maand maar zeker weten doe ik het niet.Maar in ieder geval te snel. Denk dat ik eens aan de slag ga met het antwoord van Ruud.


  • Auteur
  • Nieuwkomer
  • August 17, 2020

Hallo @RBxx,

hartelijk dank voor je reactie, het is gelukt!!


RBxx
Superuser
Forum|alt.badge.img+23
  • Superuser
  • August 17, 2020

Mooi @alexandraleon , fijn dat het gelukt is !!