Hallo @Rita Kosman de smtp-instellingen lijken niet goed te staan in je mailprogramma, het moet er als volgt uit zien:

inkomende server:

imap.kpnmail.nl SSL aanvinken en poort 993 invullen

Gebruikersnaam: je emailaccountnaam invullen

Wachtwoord: je KPN wachtwoord invullen

Uitgaande server:

smtp.kpnmail.nl TLS of SSL aanvinken en poort 587 invullen

Gebruikersnaam: je emailaccountnaam invullen

Wachtwoord: je KPN wachtwoord invullen

Goedemorgen @Rita Kosman en welkom hier op ons forum!

Is het je met de informatie uit het bericht van @JanD nog gelukt om de mail weer volledig werkend te krijgen?